【觀點】你的e-Learning課程是推動式還是拉回式

對于我們中的許多人來說，這是一個挑戰。我們希望我們的課程是有趣的且互動的，但是有時，來自工作內容或者工作時間的壓力使操作變得困難。

許多 e-learning 課程的不足之處在于，它們僅僅向學習者提供大量信息。最后，課程傳遞的信息量很大，但是與學習者的互動卻很少。如果你改變傳遞信息的結構，就會很快地構建出更有趣，更易互動的課程框架。這只需要對課程設計的構建方法進行再次思考。

假定你已經完成了前端分析，準備構建課程。你有明確的學習目標以及達到這些目標所需要的全部信息。你也想評估一下學習者的理解程度。那么，不管你用什么方法，總的來說，你都是以相同的內容和目標開始。

推動式方法

我研究了很多課程。一般來說，它們看起來都沿襲著一個相似的框架。首先，由目標開始，然后跳入課程內容，最后以測驗結束。有一些還會在課程內容中安插一些知識檢查，來檢驗學習者的學習進展。因此，一個典型的課程差不多就像這樣：

這種方法有些類似于工廠生產產品。你設計一些能大體上迎合大多數人需要的產品。然后將它推向所有的學習者。

從本質上來看，這種方法沒有什么不足之處。在呈現優秀的內容設計和展示吸引眼球的產品方面，它是很有吸引力的。如果只是完成任務，并且對于課程沒有實際的績效要求，這個方法的使用顯得尤為正確。事實上，許多e-learning都屬于這種情況， 無論你想讓它變得多么與眾不同。另外，用這種方法來構建課程是非常容易的，因為你只需要關注信息量。

將課程內容推向學習者的不足之處在于，它假設所有的信息與學習者是密切相關的，并且假設這些信息能夠滿足他們的需求。

拉回式方法

正如上個方法一樣，我們假設你擁有學習者所需要的全部內容。但是，在這個方法中，與其關注內容的設計，不如尋找學習者使用學習內容的理由。你所需要做的是，幫助學習者得到他們需要的內容。

這樣，每一位學習者都可以接觸到相同的信息，但是每一位的學習經歷又是與眾不同的。因此，你應該考慮人們渴望獲取信息的各種原因，而不是著重于創造通用的設計，僅僅把內容推廣出去。在這個方法中，你依然可以提供所有的信息。你所做的只是改變學習者獲取知識的方式。

這是一個真實的例子。

不久前，我進行了一次房屋翻修，想要搭建一些天花板飾條。問題是，每個天花板飾條有兩個平面，一面需要搭建在天花板上，另一面需要搭建在墻上。這就意味著需要一個特殊的切角。我以前懸掛其他飾物時，只習慣去切割一些簡單的角度。

我沒有考慮天花板飾條的復合角度，而是接著對一塊飾條進行了45°角的切割（當我將飾條搭建在天花板上時，我發現自己搞錯了）。我又憑著猜測切割了下一飾條的角度，也搞錯了。我不僅浪費掉兩塊昂貴的天花板飾條，并且讓我的妻子確信，如果我們在一個荒島上擱淺，她必須依靠自己才能繼續存活。

既然我不知道如何切割飾條角度，我開始上網尋找正確的技術。我發現了一個網站，它里面有關于天花板飾條的所有內容。在點擊了很多頁以后，我最終找到了我所需要的信息。不幸的是，我必須重溫微積分，才能了解這些數學符號的含義。我又嘗試了另外一個網站，它只用四個簡單的步驟，就向我展示了切割飾條角度的正確方法。

現在來看看我的學習經歷。我們可以說，這兩個“課程”都是有關天花板飾條的。它們都展現了切割天花板飾條角度的方法，而且，我過去很少注意到它們。這些只是internet推出的課程知識。

只有當我需要它們，并尋找內容來滿足我的需要時，它們才與我密切相關。因此，這個簡單的四步驟的切割知識就是我需要的全部內容。這并不是說其他信息的沒有價值。僅僅因為它們在那時與我并不相關。然而，當我需要對天花板飾條的各種類型做更多了解時，另外一個網站的信息也許更有價值。

如何讓你的學習者獲取信息？

當你推出信息時，你需要花時間來了解學習者獲得信息的最佳途徑，找出學習者接受信息的最佳方式。另一方面，當你為學習者設計獲取信息的課程時，花點時間去了解他們是如何使用的，然后將其設置，以方便學習者獲取內容。

無論是哪一種情況，都離不開核心內容，你只是加快學習者獲取信息的速度而已。這就是課程設計方法需要改進的地方。無需創建一個內容大綱，只需要問自己，“我們如何使學習者獲取知識？”

這不需要過于復雜。設計巧妙的案例分析或者情景模擬會幫助學習者獲取信息。如果在搭建天花板飾條之前，我學習了相關課程，我就會記住切割的程序。但是，只要我有這個需要，我會積極地尋找解決辦法，直到七年后的今天，我依然記得如何切割飾條角度。

你甚至不需要大量的案例分析。你可以展示一些簡單的問題或者尋求解決方案的活動。從本質上來說，你希望學習者能獲取信息。只要學習者有需求，他們會積極地尋找解決方案。這樣，你就可以向他們傳遞信息。

將重心由推動式轉向拉回式，你可以分享相同的信息，同時，還可以為學習者創建一個獨一無二的學習經歷。如果你曾經使用過以拉回式為基礎的課程，你向學習者傳遞信息的方式都是什么呢？點擊評論板塊，你可以在上面隨時分享你的想法。

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