7月23日， “瘋狂老師”宣布完成2400萬美元B+輪融資，家教O2O融資熱情依然高漲，顛覆傳統一對一的呼聲也不絕于耳。在資本熱切關注的背后，行業內卻響起了反思的聲音。有人認為，目前大部分家教O2O做的其實是C2C，真正的O2O平臺應該重點面向機構做B2C。也有人認為，家教O2O只是一對一教學的過渡形式，C2C更有利于打造品牌忠誠度。在家教O2O大旗的號召下，兩種模式的競爭已悄然開始。
B2B2C與C2B2C
互聯網教育研究院院長呂森林表示，O2O是一種具體的實現方式，C2C則是一種資金的流動方式，二者角度并不相同。目前家教O2O平臺實際上可分為B2B2C以及C2B2C兩種模式，前者輔助機構招生，后者輔助個人招生。“嚴格來說，我們認為不存在純粹的C2C，平臺只是縮短了中介的過程。現在很多家教O2O實際上做的是C2C，但若深入發展的話，應該是C2B2C。”
據了解，目前已與機構展開合作的家教O2O平臺，即B2B2C類型中較具有代表性的為神州佳教，且跟誰學也包含有機構的入駐課程。“我們做的其實與美團是一個道理。”神州佳教聯合創始人馬振肖表示，“我們是明確定位在幫助教育機構這一點的。家長想讓孩子去教育機構學習，但在我們這里能夠得到優惠。在線上，我們可以提供優惠和課程選擇，在線下，教育機構可以提供服務場地、教育團隊和教學場景，進而形成一個綜合性的閉環。隨著評論慢慢到線上去集合，改變就逐步產生了。”在馬振肖看來，真正的O2O平臺應該是幫助教育機構的，線下提供服務的實體不應為個體。
另一種C2C類，或者說是C2B2C類家教平臺則更為百花齊放，譬如輕輕家教、請他教、三好網等等。三好網創始人何強便曾向媒體表示希望三好網成為C2C模式的代名詞。
除了上述所提的兩大主流模式外，O2O還有一種將線下一對一模式搬至線上的B2C模式，即平臺聘請教師，經過線上選課導入線下授課，此種模式則以瘋狂老師為代表。
“現在O2O概念很火，但很多人炒作的時候其實并不清楚。這是一個綜合的概念，而不是過去僅僅靠品牌力量來進行推廣和營銷。”馬振肖表示。
O2O平臺矛盾仍存
無論是B2B2C還是C2B2C，目前均在家教O2O的大局下各自穩步發展，但仍各有利弊，首先該解決的是教師和學生用戶黏度的問題。
“互聯網的大趨勢是去中介化，而機構本身也是中介的一種，最后機構往往會發現自己不能駕馭老師了。”輕輕家教創始人胡國志表示，“教學過程更重要的是靠老師，不對教學產生價值的中介機構遲早會被清除。比如家教平臺通過各種優惠來吸引學生，但老師個人同樣也可以提供這樣的優惠，有時甚至比機構或平臺提供的力度更大。因為老師是不需要成本的，尤其是對一些特別牛的老師而言，甚至根本不需要打折，他們能進駐你的平臺就已經不錯了。”
胡國志認為，未來家教O2O平臺將會把教學C2C和服務的B2C分割來看。“尤其是在K12領域，我們認為還會有一個屬于平臺的服務方式，比如班主任，對學生進行管理和服務，這也是根據K12階段學生學習特點決定的。”而從發展速度方面來看，由于B2B2C類型的家教O2O平臺通過選擇與機構合作，有較強的基礎支撐，因此較之于C2B2C類型的平臺，進駐的老師數量和課程數量在增長上將會更加迅速。
此外，O2O平臺的市場占有率也依然是一道硬傷。“炒作的時候大家都是云里霧里的，但作為孩子的家長，有多少人去機構上課、多少人去找家教O2O，最終的答案還是回到原點，即看需求。”馬振肖表示，“在家教O2O平臺誕生之前，有70%-80%的家長還是選擇去培訓機構，因為那里有學習場景、教學團隊，更重要的是有同學陪伴。現在的家教C2C對個體老師而言可能有些科目會相對特殊一些，比如鋼琴一對一，還有中高考的單一輔導，但從總體來看，需求其實并不高。”
競爭格局未見分曉
對于各類家教O2O而言，教師和學生同樣都是不可或缺的資源。作為剛起步的行業，在缺乏品牌力量的情況下也就意味著各平臺將面對甚至比線下機構更加激烈的競爭，從你方唱罷我登場的融資勢頭便可見一斑。甚至有人預言：當錢燒完了，家教O2O也就走到盡頭了。
據呂森林介紹，目前各類家教O2O平臺仍然在跑馬圈地的階段，彼此之間尚未形成完整的競爭格局，但從長遠來看，家教O2O平臺的一大發展方向為B2B2C。
“相較于其他行業而言，教育是一種低頻活動，但就算是高頻如滴滴打車也花費了三年的時間才塵埃落定，并且現在仍然面對著競爭。因此教育行業的市場競爭很難通過2-3年時間來看出結果。”呂森林表示，“但未來這種C2C的模式可能會慢慢演化成B2B2C。因為單個老師服務學生的能力是比較弱的，隨著教學的進一步發展，老師個人可能會開始尋找、聘請其他老師上課，形成一種類似于合伙制的模式來應對越來越多的學生。而B2B2C類型的家教平臺可能將專注于面向小型機構，輔助其招生。”
但胡國志則持相反意見。“未來遲早是C2C的。”他表示，“C2C在起步時可能會比較累，但在去中介化的大背景下，未來將會是教師與學生更直接透明的溝通。機構與老師的聯系會被逐步削弱，而家教O2O平臺作為一個單純提供服務的角色，將在教師和學生之間發揮出強大的協調能力，在家長、家庭教育之中也會有一席之地。”
馬振肖則認為，未來將會是面向機構的O2O式平臺占主導。“現在教育的兩大發展趨勢一是體驗式，二是混合式。從需求來看，現在家長越來越多地看重學習過程的體驗、場景，包括學習同伴，但這種綜合式的教學模式是C2C的個體教師很難提供的。”