自從被總理在兩會上“點名”,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為年度熱詞,教育也自然不會錯過這班時代順風車。有市場調(diào)查機構(gòu)預測,2015年,中國在線教育市場規(guī)模將超過1600億元,未來幾年將保持30%以上的增速。
2500多年前,孔子杏壇講學時,不會想到今天師生可以相隔時空,更不會想到如今的教育被互聯(lián)網(wǎng)插上了翅膀。那么,今天的在線教育還是傳統(tǒng)意義上的教育嗎?業(yè)界面臨著怎樣的處境?在“埋頭趕路”的同時,是否還能“仰望星空”,追隨教育的本源和初心?
格局:行業(yè)面臨洗牌
記者打開手機應用商店,輸入“英語口語”,2秒鐘不到,1700多個搜索結(jié)果就跳到眼前,“英語流利說”“有道口語大師”“口語圈”等口語應用程序五花八門。
“現(xiàn)在,平均每天有9個在線教育項目、2.6個新APP(應用程序)發(fā)布?!鼻安痪门e行的2015中國在線教育產(chǎn)業(yè)峰會上,移動教育產(chǎn)業(yè)基金創(chuàng)始人尉遲道坤指出,在線教育在如火如荼發(fā)展的同時,同質(zhì)化競爭也日趨激烈。
有專家認為,競爭不可避免?!澳骋粔K比較火熱的時候,很多企業(yè)就開始擠在一起競爭,這就導致同質(zhì)化?!卑鹱稍儺a(chǎn)業(yè)研究分析師劉東梅說。而在現(xiàn)實生活中,很多用戶安裝了一個APP,就不會安裝另一個相似度極高的APP,在“只有第一、沒有第二”的移動互聯(lián)時代,這意味著在線教育領(lǐng)域的競爭和淘汰比其他領(lǐng)域更殘酷?!翱傮w來說,現(xiàn)在已經(jīng)有一些泡沫在出現(xiàn)、破滅,在線教育行業(yè)重新洗牌是必然的?!眲|梅說。
據(jù)在線教育專門網(wǎng)站芥末堆統(tǒng)計,截至2014年12月,有近60家企業(yè)已倒閉或轉(zhuǎn)變方向,其中早教類11家,基礎教育類12家。很多公司甚至“來去匆匆”,比如世紀佳緣創(chuàng)始人龔海燕在一年半時間內(nèi)推出了3個在線教育網(wǎng)站,最終因為資金短缺問題,很快關(guān)閉了其中的兩個。
盈利模式也讓業(yè)界撓頭?!澳壳?,在線教育行業(yè)沒有清晰的盈利模式,有的是提供高品質(zhì)付費內(nèi)容,但效果不好;有的是構(gòu)建平臺,依靠另一方提供內(nèi)容,走流量變現(xiàn)路線,但這些都只是嘗試,很難說有成功的?!笨煺n網(wǎng)創(chuàng)辦人張啟東表示,現(xiàn)在很多人都在“燒錢”,但幾乎沒能找到有效的商業(yè)模式確保盈利,均處于摸索階段。
“整個在線教育行業(yè)在2014年呈現(xiàn)大熱之勢,眾多公司紛紛布局,但隨著行業(yè)泡沫的消逝,眾多在線教育企業(yè)因過度‘燒錢’且找不到有效的盈利方式,以失敗而告終?!北本┝⑺汲蕉麻L池燕明總結(jié)道。
“2015年是在線教育的調(diào)整期,一些非常好的項目會繼續(xù)融資,大量的小企業(yè)或剛剛成立一兩年的公司容易死掉。”互聯(lián)網(wǎng)教育研究院創(chuàng)始人兼首席研究員呂森林指出,“定位清晰、有特色優(yōu)勢的企業(yè)將異軍突起,強者恒強;思路不清、沒有特色的企業(yè)必然隨著資金枯竭而淘汰出局?!?/p>
趨勢:在細分中生存
那么,諸多在線教育企業(yè)如何打破“燒錢”魔咒、膠著格局,在“洗牌”中勝出呢?
“反同質(zhì)化”應是首選。同質(zhì)化的激烈競爭不斷逼迫企業(yè)轉(zhuǎn)型,細分用戶需求。一位業(yè)內(nèi)人士在一個展會中驚訝地發(fā)現(xiàn),有一家在線教育機構(gòu)專門做跨境電商人才培訓,其定位僅限于“跨境電商領(lǐng)域的人才”?!斑@真是將業(yè)務垂直細分到了極點。”他對朋友感慨道。
“企業(yè)只有在細分領(lǐng)域中尋找生存的空間,選擇一個客戶群體基數(shù)較為龐大的方向去精耕細作,才能形成持久、不可替代的核心競爭力?!庇袑<抑赋觥6聦嵣?,現(xiàn)在的在線教育產(chǎn)業(yè)鏈條正在迅速分化,分工越來越細。呂森林舉例說,有的提供內(nèi)容資源服務,比如各種各樣的教學課程;有的提供學習交易平臺,搭建學習者和教師之間的橋梁;有的提供技術(shù)服務平臺,如各類網(wǎng)校系統(tǒng)、云存儲、云加速等。
“內(nèi)容為王”永不過時?;ヂ?lián)網(wǎng)趨勢與營銷專家肖明超認為,教學內(nèi)容是在線教育的核心,確保內(nèi)容的精品化、差異化和稀缺性是未來在線教育發(fā)展的方向。
下一步,在線教育產(chǎn)業(yè)將何去何從?記者采訪了多位專家,他們表示,在線教育將有以下發(fā)展趨勢。
移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸“上位”。目前,我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總規(guī)模超過9億,其“靈活、隨時隨地、互動性強”,幾乎囊括了“天時、地利、人和”三大成功要素,在線教育平移到手機移動端是大勢所趨。有數(shù)據(jù)顯示,2014年底,教育類APP超過7萬個,在手機應用商店中僅次于游戲類應用,占據(jù)應用類型第二位。
盈利模式趨向多樣化。目前,國內(nèi)在線教育盈利主要依靠內(nèi)容收費、服務收費、軟件收費、平臺傭金和廣告五大模式,各大教育機構(gòu)正在探索新的盈利模式。“未來可能的盈利點是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,為家長、學生提供真正個性化的服務,同時具有不可替代性,讓其具有付費價值?!毙聳|方董事長俞敏洪分析指出。尉遲道坤則認為,在線教育行業(yè)要從產(chǎn)業(yè)角度想問題,建立一個生態(tài)圈,圍繞整個生態(tài)圈投資,比如從技術(shù)、內(nèi)容、社區(qū)等。
思考:回歸教育本源
陳萌是一名忙碌的大學生,在零碎時間,她喜歡捧著手機“闖關(guān)”,玩上幾局英語口語對話練習?!瓣J關(guān)”不僅有趣,還能對她的每次發(fā)音進行評分。陳萌告訴記者:“我樂此不疲地刷高分,能在朋友排行榜上取個好名次,很有成就感?!?/p>
“觸網(wǎng)”式教育,已經(jīng)和傳統(tǒng)模式的教育大不相同,在獲取種種便利的同時,也引發(fā)我們思考,這樣的“教育”還是真正意義上的“教育”嗎?
“目前所做的互聯(lián)網(wǎng)教育,其實本質(zhì)上都不是教育,而是教學,99%的公司都是在教學層面?!眳紊忠会樢娧刂赋?。他舉例說,比如說拍照搜題,如果遇到一道題不會,拍照一搜,就能搜到這道題的解答。
因為學習的功利化,在很多學生和家長的潛意識里,無助于考學加分的知識都不是“好知識”,全方位立體式的高科技教育課程甚至不如一張高考押題試卷有價值。“如果在線教育僅僅是應試教育的幫兇,那它沒有發(fā)展前景。應該讓它來推進素質(zhì)教育,改變傳統(tǒng)的教與學,真正實現(xiàn)個性化培養(yǎng)。”分豆教育董事長于鵬表示,很多在線教育企業(yè)只不過是換了手段的培訓機構(gòu),“這不僅背離了教育‘慢’的特性,而且跟國家推動教育信息化與學校教學深度融合的大趨勢相背離。信息技術(shù)一定要跟教育教學深度融合,以學生為中心,方可改變教育生態(tài)?!?/p>
但可惜的是,盡管目前有些公司嘗試探索個性化學習,但還是“非主流”。于鵬在5年前就進行探索,試圖利用云計算、大數(shù)據(jù)搜集整理學生學習的行為和結(jié)果數(shù)據(jù),幫助學生和教師精確定位學習問題,可很多人表示看不懂,也有不少人嘲笑這是癡人說夢。
不要因為走得太遠而忘記為什么出發(fā)。在如今的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”組合中,互聯(lián)網(wǎng)追求“快”,高效率、海量信息,急功近利,以期效果一目了然;教育天性“慢”,傳道授業(yè),十年樹木、百年樹人。這一快一慢結(jié)合在一起,被“快互聯(lián)網(wǎng)”追逐的教育,應當何去何從呢?
“教育是一個緩慢而優(yōu)雅的過程,我們從業(yè)者要對教育二字心存敬畏?!北本┧闹芯W(wǎng)校副校長高鈞語重心長地說:“做教育就要有做教育的情懷。淘寶改變大家購物的方式,優(yōu)酷、土豆改變大家觀影看劇的習慣,我們在線教育從業(yè)者能為大家改變什么?這才是從業(yè)的追求。”
“真正的教育是改變?nèi)?,從思想、境界、深度上改變,并且由這批人重新引領(lǐng)世界的發(fā)展?!庇崦艉檠a充說。