最近“微課”一詞已然成為培訓(xùn)圈內(nèi)關(guān)鍵熱詞之一，培訓(xùn)圈對于微課的應(yīng)用和發(fā)展展開了諸多的研究與探討。那么，今天我就從微課與生俱來的三個特性角度，談?wù)勎已壑械奈⒄n以及微課中所蘊含的力量。
其實，微課有三個與生俱來的特性即海量、精準(zhǔn)、自由。
1. 海量
微課其實就是對各類學(xué)習(xí)包進(jìn)行系統(tǒng)性的細(xì)分和拆解，形成一個個盡可能微小、獨立的學(xué)習(xí)內(nèi)容單元，整個過程類似于化學(xué)分解，甚至是核裂變。
舉例1：《有效溝通》這個學(xué)習(xí)包，按照溝通對象分可以細(xì)分為《對直接上級的有效溝通》、《對公司老板的有效溝通》、《對跨部門的有效溝通》、《對客戶的有效溝通》等等；再對《對于客戶的有效溝通》按照客戶類型進(jìn)行細(xì)分又可以分為“大客戶”、“小客戶”、“新客戶”、“老客戶”等等；再按照行業(yè)進(jìn)行細(xì)分又可以分為“工業(yè)制造”、“快速消費品”、“高端服務(wù)”等等。按此邏輯《有效溝通》這個學(xué)習(xí)包理論上可以細(xì)分出無數(shù)個微課。這是細(xì)分導(dǎo)致的“海量”。
舉例2：還是《有效溝通》這個學(xué)習(xí)包，假設(shè)我們已經(jīng)將其細(xì)分到了“工業(yè)制造業(yè)-汽車行業(yè)-沈陽地區(qū)-政府-大客戶”的程度，但是我們還是需要對課程按照課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆解。比如拆解為“溝通前準(zhǔn)備要點”、“溝通中注意事項”、“溝通后關(guān)鍵節(jié)點把握”；然后可以對“溝通中注意事項”再進(jìn)行拆分成為“溝通中表情的注意事項”、“溝通中的語言的注意事項”等等，其實還可以對學(xué)習(xí)包中的理論知識點、技能知識點等等進(jìn)行拆解。這是拆解導(dǎo)致的“海量”。
總之，通過對于學(xué)習(xí)包進(jìn)行系統(tǒng)性細(xì)分和拆解，就會衍生出海量的微小學(xué)習(xí)內(nèi)容單元。這就是微課第一個與生俱來的特性，即海量。（題外話：關(guān)于微課系統(tǒng)性的重要性，大家可以查閱邱昭良博士的相關(guān)文章）
2. 精準(zhǔn)
微課的精準(zhǔn)性其實源自微課的海量性。本人認(rèn)為微課最核心的價值體驗就是直接、快速、方便地滿足了人們對于學(xué)習(xí)內(nèi)容“點對點”的需求。其實，這種需求不僅僅局限于工作之中，它可以延伸到我們生活的方方面面。
舉例3：小王是位剛剛進(jìn)入快速消費品行業(yè)的新業(yè)務(wù)員，今天他要去拜訪一位非常重要的經(jīng)銷商，雖然他之前也參加過公司組織的入職培訓(xùn)，甚至他的直接領(lǐng)導(dǎo)對他也傳授過拜訪客戶的基本要點。但是現(xiàn)在他要去拜訪的客戶是一位“年銷售額200萬-沈陽地區(qū)-40歲-男性-性格粗礦-愛喝酒……”的客戶，對于現(xiàn)在的小王而言，拜訪這樣一個具體的客戶，他是缺乏信心和信息的。由于他之前關(guān)于客戶拜訪的知識儲備都是通用的、原則性的，所以此時此刻他不太清楚該如何完成此次拜訪。但是，如果公司能夠有一套附帶具體客戶拜訪情境的微課系統(tǒng)，那么小王就可以自己查閱并學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，從而提高他拜訪客戶的信心，并達(dá)到更好地拜訪效果。
其實，微課的精準(zhǔn)性是通過制造海量的具體情境來實現(xiàn)的，也就是在不斷的細(xì)分和拆解中實現(xiàn)的。如果微課最終能夠直接、快速、方便地滿足人們在某個特定的情境下，產(chǎn)生的特定學(xué)習(xí)需求，并最終幫助人們有效地解決所遇問題，那么微課就實現(xiàn)了“點對點”的知識傳送。其實目前已經(jīng)有不少企業(yè)和個人在做類似的學(xué)習(xí)產(chǎn)品了，他們幫助人們更加快速、精準(zhǔn)地獲取所需學(xué)習(xí)內(nèi)容。比如：百度經(jīng)驗等。（題外話：本人就經(jīng)常使用百度經(jīng)驗并從中受益良多）
3. 自由
微課的自由是學(xué)習(xí)資源指獲取自由和提供自由。因為微課是細(xì)分和拆解后的，盡可能小的學(xué)習(xí)單元，所以從學(xué)習(xí)資源獲取者角度看，“我”可以不必看完整本書或整個培訓(xùn)視頻，“我”只需要按照個人意愿自由抓取所需知識點（也許是多個知識點或一段知識）就可以了；從學(xué)習(xí)資源提供者角度看，“我”沒必要去寫一本書或制作一個4小時的培訓(xùn)視頻，“我”只需要結(jié)合個人的知識儲備和經(jīng)驗儲備，制作出一個附帶具體應(yīng)用情境的最小學(xué)習(xí)單元（即微課）就可以了，從這個角度看學(xué)習(xí)資源提供者也是自由的。
自由的另外一層含義是指在“互聯(lián)網(wǎng)”和“移動網(wǎng)絡(luò)”的時代大背景下，學(xué)習(xí)資源也具備了互聯(lián)網(wǎng)屬性，實現(xiàn)了分享和共創(chuàng)。分享是指每個人都可以根據(jù)自己的社會經(jīng)驗和人生經(jīng)歷將其轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)資源分享給整個社會，甚至整個人類。共創(chuàng)是指每個人都可以在別人分享的學(xué)習(xí)資源基礎(chǔ)上，疊加自己的經(jīng)驗和觀點，通過整個社會的系統(tǒng)性知識共創(chuàng)，最終使學(xué)習(xí)資源變得完善、系統(tǒng)、具體并相對客觀和準(zhǔn)確。（題外話：已流傳三千三百多年的猶太人行為法典《塔木德》就采用了知識共創(chuàng)的理念）
微課是互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)物，所以它與生俱來就具備互聯(lián)網(wǎng)的特性。它的發(fā)展和完善將促進(jìn)整個社會的有價值信息（包括：知識、經(jīng)驗、文化等等）的高效傳遞和利用。它有點像培訓(xùn)界或?qū)W習(xí)生態(tài)圈中的“滴滴打車”，未來當(dāng)人們需要學(xué)習(xí)時，特別是“點對點”的學(xué)習(xí)需求時，微課將成為人們學(xué)習(xí)的“不二選擇”。從這個角度看，微課體系的建設(shè)和完善，對于整個社會的學(xué)習(xí)效率，以及由此而衍生的社會整體生產(chǎn)效率，將產(chǎn)生巨大的正面力量，就讓我們暫稱其為“微力量”吧！
來源：訓(xùn)講堂 鄭帥