2014年中國在線教育市場規(guī)模824.9億,其中在線職業(yè)教育占比百分之三十多。在線教育的市場規(guī)模逐年都在上升,同樣的,在線職業(yè)教育的規(guī)模也在逐年上升,并且占全國市場規(guī)模的比例也在增加。預(yù)測到2015年及以后,在線職業(yè)教育將保持著40%的年復(fù)合增長,到2018年,在線職業(yè)教育市場將達(dá)134億元。
目前國內(nèi)在線職業(yè)教育市場基本有幾個(gè)陣營組成。一是地面基礎(chǔ)不錯(cuò),突擊線上的,如正保教育,擁有較豐富的地面合作機(jī)構(gòu),開發(fā)了大量的專業(yè)性課程,涵蓋了會計(jì),法律,醫(yī)學(xué),IT,財(cái)務(wù)等多個(gè)職業(yè)教育領(lǐng)域。二是線上基礎(chǔ)不錯(cuò),突擊地面的,如互聯(lián)天下著重平臺的開發(fā)和運(yùn)營,憑借開放、競爭力的平臺、良好的師資、內(nèi)容、證書、資源整合能力吸引地面培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員,職業(yè)類型覆蓋職工技能培訓(xùn)、專業(yè)技工、幼教老師、海外漢語、農(nóng)民工素質(zhì)等多個(gè)領(lǐng)域。三是線上線下能力稍微欠缺,但補(bǔ)充增值服務(wù)的,如有些企業(yè)專注于IT行業(yè),聯(lián)系培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開發(fā)課程,同時(shí)跟大量IT企業(yè)合作解決就業(yè)問題,以此吸引學(xué)員。
在線職業(yè)教育市場空間很大,去年今年演變速度快,筆者對各類細(xì)分市場做一簡析。
第一塊是傳統(tǒng)職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上線。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了擴(kuò)大其招生規(guī)模,豐富其教學(xué)方式,希望能夠與線上教育相結(jié)合。這些機(jī)構(gòu)擁有強(qiáng)大的內(nèi)容優(yōu)勢,紛紛觸線,但總體線上運(yùn)營處于探索階段。傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)要過三關(guān),要系統(tǒng)設(shè)計(jì)研發(fā),要課程資源開發(fā)整合,要推廣、運(yùn)營和迭代。
IT系統(tǒng)的開發(fā)是一個(gè)持續(xù)過程,持續(xù)的大規(guī)模投入是不可避免的。IT系統(tǒng)開發(fā)完成之后,就進(jìn)入課程資源開發(fā),線下的內(nèi)容不能直接照搬到線上,這是一項(xiàng)艱苦、瑣碎但不可或缺的過程。而對傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來真正考驗(yàn)的,是在線教育平臺的運(yùn)營。受制于研發(fā)技術(shù)能力的缺失,尤其是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不足,部分傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)投入大量資源上線了,但效果不佳。不少傳統(tǒng)職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只能望“網(wǎng)”興嘆,下一步上線動力會逐步增強(qiáng)。
第二塊是國家政策鼓勵(lì)的職業(yè)教育培訓(xùn),這類職業(yè)教育覆蓋的行業(yè)多,種類廣。各地工會、人力口市場比較具有代表性。在中央政策和財(cái)政的大力支持下,人力資源勞動保障部門、民政、工會對于職工技能類培訓(xùn)的總支出超過5億。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國現(xiàn)有職工3.5億人,其中農(nóng)民工2.69億人,受教育程度相對較低,僅依靠地面培訓(xùn)機(jī)構(gòu),或者早期的遠(yuǎn)程教育平臺,很難開展普及性培訓(xùn)。該市場在國家連年政策利好的情況下,會加速推動職工上網(wǎng)獲取培訓(xùn)。
第三塊,行業(yè)及職業(yè)證書類。一部分是行業(yè)準(zhǔn)入的從業(yè)資格證書,如教師、金融、IT,會計(jì),建筑等,另一部分是為了提升自己的競爭力而去考取高等級的證書,如初級會計(jì)升中級等。除了自學(xué),人們都希望參加專業(yè)的行業(yè)培訓(xùn)獲取證書。雖然培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繁多,但參加培訓(xùn)卻沒那么簡單。時(shí)間上,在職人員忙于工作,很難在忙碌了一天之后再奔波去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上課,往往都造成報(bào)了名卻沒辦法堅(jiān)持完成培訓(xùn);空間上,偏遠(yuǎn)地區(qū)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)稀少,教育資源受制于地域。互聯(lián)網(wǎng)教育不受制于時(shí)間和空間,但網(wǎng)上的課程良莠不齊,專業(yè)、針對性強(qiáng)的精品課程需求日益迫切。
第四塊是在傳統(tǒng)職業(yè)之外,新興行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)也是職業(yè)教育的重要一塊。“緊缺”,“高薪”成為新興行業(yè)的代名詞,如:養(yǎng)老護(hù)理缺100多萬、育嬰師缺100多萬、物流/環(huán)境綠化工程等缺口都比較大。
還有一個(gè)經(jīng)典市場是語言教學(xué),傳統(tǒng)熱門的在線教育版塊。與早年考證拿證不同,近幾年語言市場的學(xué)生們對實(shí)操,口語更加看重,地面環(huán)境、線上方便、優(yōu)秀老師三方面缺一不可。這一塊市場體現(xiàn)的特點(diǎn)是線下的傳統(tǒng)語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想開展線上業(yè)務(wù),例如新東方攜手ATA進(jìn)軍在線職業(yè)教育市場,另一邊,線上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也迫切的在尋求地面語言教學(xué)機(jī)構(gòu),總體為是線上和線下結(jié)合的態(tài)勢。
當(dāng)前,我們看到的市場趨勢是,傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始尋求互聯(lián)網(wǎng)的方式,不斷謀求與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,搭建平臺,開辦網(wǎng)絡(luò)教室。如新東方、學(xué)大教育等擁有教育基因的傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們是內(nèi)容提供商,提供的材料主要包括學(xué)習(xí)視頻、文檔資料以及教育工具。另外一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如百度、阿里巴巴、騰訊等開始通過投融資等方式切入在線教育領(lǐng)域,利用自身的流量優(yōu)勢,攜用戶進(jìn)入在線教育市場。實(shí)際是圍繞自身業(yè)務(wù)在做延伸,其實(shí)還沒有真正以互聯(lián)網(wǎng)的角度出發(fā)做教育。
在線教育的本質(zhì)應(yīng)是教育,要做起來關(guān)鍵是內(nèi)容的創(chuàng)新,如果只是把大家認(rèn)同的教育內(nèi)容單純地從線下搬到線上,意義會大打折扣。要通過O2O的方式把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)資源對接、配置,結(jié)合一定的個(gè)性化教育。
發(fā)展線上線下結(jié)合的在線職業(yè)教育關(guān)鍵點(diǎn)無非三大部分。第一是線上要盡量模擬線下。大部分的國內(nèi)教育技術(shù)尚不成熟,在互動性上用戶體驗(yàn)較差,主要體現(xiàn)為視覺效果差、在線教育沒有課堂氛圍,互動差等。需要讓遠(yuǎn)程像現(xiàn)場一樣直觀,能夠全方位的感同身受以及互動。
第二是讓用戶通過常見的網(wǎng)絡(luò)和終端均可接入,教室硬件,PC,手機(jī),PAD等多種設(shè)備通過不同的網(wǎng)絡(luò)接入,提高學(xué)生覆蓋面。單純搞PC到PC的遠(yuǎn)程教育受限于場地,潛在學(xué)生人數(shù)會受限,必須要發(fā)展3G/4G的移動職業(yè)教育。
第三特別重要,聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力。互聯(lián)網(wǎng)有一句行話:好產(chǎn)品是運(yùn)營出來的。在線教育系統(tǒng)開發(fā)出來了,資源也建設(shè)好了,能不能在整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、讓全國幾萬個(gè)教師、十幾萬個(gè)學(xué)生每天都用?這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。
最后,在線教育還是回歸于互聯(lián)網(wǎng)化的精品課程,疊加優(yōu)秀的師資、課程和證書資源。與國外較優(yōu)秀的在線教育機(jī)構(gòu)相比,國內(nèi)在線教育缺乏增值服務(wù)和教育企業(yè)背景。在教育機(jī)構(gòu)的背景方面,MOOC三大課程提供商都有麻省理工、哈佛、斯坦福的教授做課程、作業(yè)批改等方面的支持,相對而言,而國內(nèi)的在線教育機(jī)構(gòu)在這方面的上升空間還很大。
總體上,在線職業(yè)教育市場的基本動向、未來方向就是O2O趨勢,線上和線下,平臺和內(nèi)容,技術(shù)和體驗(yàn)之間會不斷磨合,在線職業(yè)教育行業(yè)模式越來越清晰。從這個(gè)角度看,正保教育、互聯(lián)天下、達(dá)內(nèi)科技等一些平臺服務(wù)提供商,采用O2O的模式,通過線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的結(jié)合,整合資源開發(fā)課程,發(fā)展用戶,已經(jīng)獲得了市場的認(rèn)可。未來,更開放好用的平臺,加上良好的運(yùn)營,更符合互聯(lián)網(wǎng)的口味,將會收到廣大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和市場用戶的青睞,形成滾雪球式的發(fā)展。
在線職業(yè)教育這個(gè)市場將延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)市場特點(diǎn),去年到現(xiàn)在發(fā)展很快,各家公司都在爭奪資源、資金、內(nèi)容和技術(shù),中期看,O2O趨勢把握得當(dāng),模式有特色、技術(shù)和運(yùn)營跟得上,能拿到資源,動作更快一些的在線教育商家有望快速擴(kuò)張。
(來源:搜狐 作者:任春喜)