在線教育是O2O領域中不可忽略的市場，而其中，K12市場由于屬于剛性的教育需求也備受資本市場關注。

在品途走進廣州沙龍活動中，長期觀察K12在線教育領域的天圖資本合伙人湯志敏對此進行了一番解讀，在他看來，K12教育在整個在線教育領域中門檻較高，但同時機會也最大，而在眾多在線教育模式中，湯則更看好線下到線上再到線下的產(chǎn)品模式。由此，品途網(wǎng)將湯志敏的演講規(guī)整分類如下：

K12教育的主要機遇與風險在哪？

目前來看，在線教育領域主要分為三類分別為：職業(yè)教育、大學教育及K12教育，三者各有特點，主要涉足的企業(yè)也包括三類：BAT巨頭、創(chuàng)業(yè)玩家及傳統(tǒng)教育機構，從目前的業(yè)態(tài)來看，K12教育相較其它教育領域專業(yè)度更高，行業(yè)門檻也較高。主要的機遇風險如下：

機遇：

從受眾主題角度來講，K12教育主要面臨學生和家長兩類人群，其中，當下K12教育的家長隊伍已由60后轉變?yōu)?0后，這一群體更容易被互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)教育。而隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶更加低齡化，學生小學、初中的學生也更容易接受在線教育模式。

從教育模式角度講，傳統(tǒng)的教育市場可以說正是從K12發(fā)跡，由此其教育產(chǎn)品也較多，包括各類培訓班、家教、托管班等在線下已經(jīng)有較為成熟的模式，由此教育市場成本較低，以此為基礎的線上模式諸如：線上的作業(yè)平臺、考評平臺、答疑平臺、電子書包等。同時，除了純線上，線上下結合的O2O平臺也是這一領域內(nèi)的新模式，我們后文再做討論。

風險：

K12教育相對于學生實際上是“被動”教育，這與職業(yè)教育有很大不同，其主要不是靠市場導向，而是靠政策導向，而政策變更的集中體現(xiàn)是在教育內(nèi)容、教育方向上的補充和變更。諸如中考考試改革、教材的變更都會對平臺的發(fā)展，甚至模式造成挑戰(zhàn)。當然從另一個層面上講，K12教育的其它風險和需要注意的還包括，如何得到家長的信任以及學生考試成績是否因此有較為明顯的提高等。

學生/教師/機構到底要的是什么？

與其它在線教育領域不同K12牽扯到的行為主體會相對較多，比如學生、家長、教師（學生所在學校）乃至培訓機構。那么，一個平臺能否實現(xiàn)閉環(huán)需要準確把握他們之間的需求，由此簡要分析如下：

學生及家長：家長的需求即學生的需求，本質上當然是希望能夠提高分數(shù)，同時對于家長而言還有減輕家庭對于輔導學生負擔的需求。

學生所在學校：學校一方面希望學生分數(shù)提高，另一方面更重視教育平臺的“安全性”這其中包括了線下的安全和線上內(nèi)容及教育方向的安全，同時，若在線教育機構與學校有合作的話，學校同時還希望教育成本低。

學生學校教師：本質上仍是希望分數(shù)提高，同時減輕班級教師對于學生的輔導的負擔。

培訓機構：部分O2O模式的在線教育同時也與線下教育機構有聯(lián)系，而與線上關注模式關注內(nèi)容不同，線下的教育機構更關心的是生源及應收問題，能否帶來盈利和流量是它們更為關心的。

O2O模式下的K12教育該怎么做？

在湯志敏看來目前的在線教育模式分為四類，分別為：從線上到線下即線上撮合交易線下學習（半環(huán)）；從線下到線上即線下交易線上學習（半環(huán)）；從線上到線下再到線上即線上交易撮合線下學習線上結算、教學評價、課后作業(yè)、教學資料學習等（閉環(huán)）；從線下到線上再到線下即線下交易，線上學習，教學評價、課后作業(yè)、教學資料學習等（閉環(huán)）。

而在他看來，只實現(xiàn)半個閉環(huán)的學習方式是很難存活的，“拋開營銷方面不談，從教學上看，半環(huán)模式的O2O教學過程，要么完全在線下完成，和傳統(tǒng)教育沒有區(qū)別，要么在線上通過視頻課或直播課完成，不能有效地管控學生在線下的學習過程。”

對于后兩種O2O在線教育模式，其則更看好后者。原因在于：“雖然在營銷閉環(huán)上有所欠缺，但是在教學閉環(huán)上則做得相對較好。由于在線教育的一個重要特點是強調為每一位學習者實現(xiàn)個性化服務，所以，一般個性化教育機構的閉環(huán)O2O模式在針對性教學服務上做得更好一些。”

湯志敏強調，O2O模式下的在線教育本質上是教育效率與教育效果的結合，線上解決教育效率的問題，線下解決教育效果的問題，顯然，利用線上下結合的方式將是未來K12教育的一個重要方向。

最后

在巴人看來，無論是K12教育還是職業(yè)教育乃至大學教育，未來的一個發(fā)展方向都是大規(guī)模學習與定制化相結合的方式，線下“言傳身教”是解決定制化的最好方式，而線上則可稱為學生良好利用碎片化時間學習的工具，正如湯志敏所說，效率與效果的結合才是O2O下在線教育的未來。