當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)場(chǎng)從PC轉(zhuǎn)向手機(jī),當(dāng)端游頁(yè)游手游的概念不斷席卷,教育培訓(xùn)的從業(yè)者有沒(méi)有想過(guò)——游戲引人入勝的原因是什么?我們教育產(chǎn)品能不能做到讓同學(xué)愛(ài)不釋手呢?
最近幾年,PC游戲,特別是移動(dòng)游戲?yàn)槭裁茨敲椿穑P者通過(guò)細(xì)心的觀察,訪談后發(fā)現(xiàn),有以下幾點(diǎn)原因:
1)隨時(shí)隨地隨便玩,自從有了移動(dòng)游戲,孩子們就再也不用擔(dān)心父母查崗啦。筆者記得自己小時(shí)候玩游戲,就得跑到鎮(zhèn)上的游戲廳或網(wǎng)吧去玩,還得偷偷摸摸的,如果父母知道了,后果很?chē)?yán)重——就是打個(gè)半死,農(nóng)村出來(lái)的估計(jì)有同感。
2)簡(jiǎn)單到三歲的小孩都會(huì)玩,不僅小孩自己能夠獲得成就感,甚至還能夠得到父母的贊美,覺(jué)得自己孩子聰明,動(dòng)手能力強(qiáng)。聽(tīng)說(shuō)個(gè)別幼兒園、小學(xué)某些班還有類(lèi)似的玩游戲比賽,想想現(xiàn)在的00后,10后們,是何等的幸福。
3)職場(chǎng)人士釋放壓力的一種形式,有的純粹是為了打發(fā)時(shí)間,有的是想在虛擬的游戲世界里獲取成就感,有的是工作之余的放松解壓。但不管是何初心,總之目的性都比較明確。
4)讓個(gè)人獲取成就感的同時(shí)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),個(gè)人有排名,但有些任務(wù)需要團(tuán)隊(duì)一起完成,競(jìng)爭(zhēng)又合作。非常符合人性需求的設(shè)計(jì),把個(gè)人與團(tuán)隊(duì)有機(jī)結(jié)合在一起,社區(qū)化游戲。
5)確定起點(diǎn)和目標(biāo),但不規(guī)定實(shí)現(xiàn)的路徑和方法。做決定是游戲中的基本技能。在任何游戲環(huán)境下,玩家都需要做各種決定,這些決定會(huì)影響游戲的進(jìn)程。你應(yīng)當(dāng)向左轉(zhuǎn)還是向右轉(zhuǎn)?你是否應(yīng)當(dāng)將憤怒的小鳥(niǎo)向那只豬拋出?在游戲中,幾乎不會(huì)出現(xiàn)特定任務(wù)只有單種完成方法的情況。盡管可能存在解決問(wèn)題的"最佳"方法,但是其他路徑也能夠通向相同的結(jié)果。
游戲的魅力如此之大,對(duì)于從事在線教育培訓(xùn)的各位君有何啟發(fā)呢?筆者簡(jiǎn)單分享幾點(diǎn):
一、設(shè)計(jì)的初衷不同:
游戲的初衷就是簡(jiǎn)單,好玩,讓玩家瞬間獲得成就感并且持續(xù)獲得成就感知道通關(guān)。零基礎(chǔ)、免費(fèi)教、自學(xué)成才游戲行規(guī)。關(guān)關(guān)有任務(wù)有目標(biāo),完成有經(jīng)驗(yàn)值有獎(jiǎng)勵(lì)未完成重新再來(lái),驗(yàn)證這么一句話:簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,N次后做到極致,就是專(zhuān)家,游戲這一點(diǎn)設(shè)計(jì)非常到位。
教學(xué)的初衷就是讓學(xué)生掌握知識(shí)技能,考上大學(xué),找份好工作等。十年寒窗苦讀,嚴(yán)格按照老師的要求一步一步的學(xué)習(xí),被動(dòng)接受被動(dòng)學(xué)習(xí),除了有那么一點(diǎn)點(diǎn)參與感體驗(yàn)感之外,其他的主觀能動(dòng)性啥的就全沒(méi)有了。更有意思的是我到現(xiàn)在為止都沒(méi)有搞明白作文的評(píng)分機(jī)制是怎么定的,憑的是一個(gè)老師的觀點(diǎn)還是?
筆者每天寫(xiě)微文,對(duì)這一點(diǎn)體會(huì)非常深厚,教學(xué)的初衷不僅僅是讓學(xué)生掌握知識(shí)技能等,更重要的是獨(dú)立思考的能力與自己動(dòng)手完成(學(xué)習(xí)、工作)任務(wù)的能力。初衷說(shuō)的直接點(diǎn)就是定位,定位有問(wèn)題,過(guò)程再努力,效果也是欠佳的。解決根的問(wèn)題很重要!
舉個(gè)真實(shí)的例子:筆者為什么能夠堅(jiān)持每天寫(xiě)微文?有的人說(shuō)筆者喜歡,的確沒(méi)有錯(cuò),喜歡是前提。只是喜歡就能夠堅(jiān)持嗎?答案是否定的。為什么筆者能夠堅(jiān)持下來(lái)呢?道理很簡(jiǎn)單,原因有三點(diǎn):
1)喜歡:自己喜歡寫(xiě)作,慢慢的形成了一個(gè)習(xí)慣;
2)成就感:歷時(shí)三個(gè)月,從寫(xiě)一到百,閱讀者也從幾百個(gè)到如今的幾萬(wàn)個(gè);
3)責(zé)任感:每次在自己工作特別忙或者生病的時(shí)候就特別想休息一天或者放棄寫(xiě)作,但每次想到有人可能在等時(shí),什么借口什么理由都沒(méi)有了。
二、體驗(yàn)的感受不同
游戲往往選擇以經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)數(shù)機(jī)制來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)玩家所做出的努力和取得的進(jìn)展。如果玩家快速通過(guò)區(qū)域,與游戲環(huán)境的互動(dòng)很少,那么他們就不太可能獲得經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)數(shù)。但是,如果玩家花時(shí)間盡其所能與該區(qū)域互動(dòng),甚至多次重復(fù)相同的行動(dòng),那么他們就會(huì)得到更多的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)數(shù)獎(jiǎng)勵(lì),甚至還能夠有意外的驚喜。環(huán)境中的每個(gè)動(dòng)作都能夠獲得點(diǎn)數(shù)獎(jiǎng)勵(lì),有些動(dòng)作獲得的獎(jiǎng)勵(lì)更多。你希望最終獲得多少經(jīng)驗(yàn)完全取決于自己的付出。
教學(xué),特別是如今的在線教育(企業(yè)在線學(xué)習(xí)),學(xué)習(xí)的第一步要么就是參加測(cè)評(píng)后學(xué)習(xí),要么就是在線學(xué)習(xí)必修課,要么就是參加在線直播,要不就是作業(yè)、考試。一切都是學(xué)校、企業(yè)規(guī)劃好的,始終是以組織者為中心,而非以學(xué)習(xí)者(用戶(hù))為中心。學(xué)習(xí)好不好就看學(xué)的時(shí)長(zhǎng)多少,考試有沒(méi)有通過(guò)等,根本不在乎你是否在實(shí)際工作中怎么轉(zhuǎn)化,再說(shuō)了,到底如何轉(zhuǎn)化,公司領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)人員也不知道。
筆者認(rèn)為:作為企業(yè),我個(gè)人覺(jué)得特別好處理。首先,沒(méi)有一家不愛(ài)學(xué)習(xí)的企業(yè)做成功了的,但凡做的不錯(cuò)或者說(shuō)做成功了的企業(yè),從上到下都愛(ài)學(xué)習(xí)。其次,賞罰分明,學(xué)的好還不行,還得跟蹤學(xué)以致用在實(shí)際工作中如何使用,實(shí)踐中聽(tīng)分享,實(shí)踐后聽(tīng)總結(jié)看效果。好的要獎(jiǎng)勵(lì),精神物質(zhì)包括晉升都得有。再次,培訓(xùn)規(guī)則制度半公開(kāi)化,何為半公開(kāi)化?始終給學(xué)員留下懸念,懸念意味著大大的驚喜,大到?jīng)]有學(xué)好的人眼紅,嫉妒甚至后悔。這樣的驚喜才夠刺激,才吸引人,才能夠調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍,并且還不事先公布。
三、互動(dòng)的周期不同
游戲的持續(xù)時(shí)間是有限的,除了部分復(fù)雜的戰(zhàn)略游戲外,多數(shù)游戲的再玩性有限。一旦游戲通關(guān),再玩的可能性很小。讓游戲變得"社交化"能夠改變這種狀況,游戲設(shè)計(jì)師明白這一點(diǎn),這就是他們發(fā)明多人游戲概念的原因。改善游戲再玩性的最簡(jiǎn)單方法是將玩家注意力從腳本元素移開(kāi),引入與他人一起玩游戲而自然產(chǎn)生的復(fù)雜性。但實(shí)際的游戲過(guò)程中,能夠起到這種效果的確實(shí)不多。短而美,小而精的游戲更受人喜歡,階段性的玩,才更有樂(lè)趣。
教學(xué)就不一樣了,持續(xù)時(shí)間就不是階段性的啦,要么就是9年,要么就是12年,要么就是15年,如果加上學(xué)前班,乖乖,18年。18年是個(gè)什么數(shù)字,有一句可以形容:再過(guò)18年,我又是一條好漢。學(xué)18年,對(duì)很多人來(lái)說(shuō),想死的心都有,關(guān)鍵是畢業(yè)就意味著失業(yè)。現(xiàn)在大家動(dòng)不動(dòng)就提終生學(xué)習(xí),在崗學(xué)習(xí),我覺(jué)得概念是好的。但有多少人真正意義上把概念搞清楚能夠讓學(xué)習(xí)者一看就認(rèn)同、相信且愿意按照去做呢?
筆者認(rèn)為:教學(xué)其實(shí)也可以像玩游戲一樣,分階段式的。可以告訴學(xué)習(xí)者最終要達(dá)到的目標(biāo)是什么?但一定不能給告訴學(xué)習(xí)者需要多長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都會(huì)不一樣。說(shuō)到這里,筆者想插一句題外話,為什么99%的學(xué)生一定要按部就班的學(xué)習(xí)那么多年才能夠考大學(xué)或者說(shuō)才能夠考上大學(xué)呢?道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)樵蹅兙褪沁@么教的,課程就是這么設(shè)計(jì)的。是不是可以簡(jiǎn)化些、科學(xué)一些,更符合社會(huì)、企業(yè)的發(fā)展需要來(lái)設(shè)計(jì)。就比如創(chuàng)業(yè)與打工,喜歡按部就班的節(jié)奏的,打工就好,喜歡堅(jiān)定夢(mèng)想能夠愿意為夢(mèng)想每天奮斗12個(gè)小時(shí)、14個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)時(shí)間的,創(chuàng)業(yè)就好,創(chuàng)業(yè)不一定能贏,但可以享受這個(gè)過(guò)程。學(xué)習(xí)為什么就不可以呢?喜歡學(xué)習(xí)愛(ài)學(xué)習(xí)的,如果愿意犧牲休息時(shí)間或者學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的是不是可以少讀幾年考大學(xué)?
【總結(jié)】游戲有那么多好玩的點(diǎn),那么多吸引玩家的點(diǎn),黏住用戶(hù)的點(diǎn),基于滿(mǎn)足人性需求的設(shè)計(jì)還是非常到位的。在線教育培訓(xùn),相信一定會(huì)有那么一天,能夠做到比游戲更好玩,更好學(xué),更愿意學(xué),自學(xué)也能成才。
(來(lái)源:搜狐 作者:陳慶)