一研究背景

學(xué)習(xí)行為是學(xué)習(xí)理論研究的一個(gè)方面。近年來(lái)隨著認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的發(fā)展關(guān)于學(xué)習(xí)行為方面的研究逐漸成了教育心理學(xué)相關(guān)研究領(lǐng)域中的熱點(diǎn)話題。

杜威在《經(jīng)驗(yàn)與教育》一書(shū)中強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)本身就是一種歷程，而不是一種方式或一種獲得的成果，學(xué)習(xí)者在與所處的環(huán)境交互活動(dòng)中就會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)行為。[1]美國(guó)學(xué)者威爾遜認(rèn)為，學(xué)習(xí)行為是學(xué)習(xí)主體與周圍社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)。[2]我國(guó)學(xué)者楊開(kāi)城認(rèn)為，學(xué)習(xí)行為是學(xué)習(xí)者在某種動(dòng)機(jī)指引下為獲得某種學(xué)習(xí)結(jié)果而進(jìn)行的活動(dòng)總和。[3]目前，國(guó)內(nèi)外對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的概念還沒(méi)有公認(rèn)的界定。[4][5]與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為一詞相近的概念有"遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為"、"網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)行為"等。[6]彭文輝等人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為是指學(xué)習(xí)者在由現(xiàn)代信息技術(shù)所創(chuàng)設(shè)的、具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境中，開(kāi)展的遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)行為。它包括信息和檢索、加工、發(fā)布和人際溝通、問(wèn)題解決等多個(gè)維度。[7]通過(guò)以上的定義可以看出，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在某個(gè)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持平臺(tái)上的在線學(xué)習(xí)行為的研究可從訪問(wèn)、發(fā)帖、交流和學(xué)習(xí)深度等多個(gè)角度進(jìn)行。

從近幾年我國(guó)的研究來(lái)看，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的研究主要集中在以下三個(gè)方面：

（一）對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的調(diào)查研究

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的調(diào)查對(duì)象有在校大學(xué)生、在職的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者兩大類，相應(yīng)的調(diào)查研究也分為兩大類。徐紅彩等針對(duì)不同高校不同專業(yè)的在校大學(xué)生，調(diào)查了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為現(xiàn)狀，[8][9]并探討了影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的主要因素。[10][11][12]彭文輝在等對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上，調(diào)查了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為規(guī)律。[13]胡立強(qiáng)等在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)員產(chǎn)生學(xué)習(xí)行為問(wèn)題的根源。[14]曾祥躍等通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的調(diào)查研究，提出了全天候的學(xué)習(xí)支持服務(wù)觀。[15]

（二）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為特點(diǎn)的研究

我國(guó)學(xué)者陳麗及其團(tuán)隊(duì)提出了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的教學(xué)交互模型和教學(xué)交互層次塔，研究了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者異步交互的行為方式和特點(diǎn)。[16][17][18]曹良亮等在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了在線學(xué)習(xí)者的行為特點(diǎn)。[19]

（三）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)效果之間關(guān)系的研究

宏梅等分析和探討了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)一年級(jí)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)行為與英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果之間的關(guān)系。[20]呂援等研究了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)、心理健康狀況的影響，得出結(jié)論，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)成績(jī)、心理健康密切相關(guān)。[21]

（四）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為模型的建立

彭文輝等提出了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的多維度多層次模型，設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為分析系統(tǒng)。[22]李玉斌等以計(jì)劃行為理論為指導(dǎo)，構(gòu)建了在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為模型，并分析了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的特點(diǎn)。[23]周巖等基于TRA與TAM，構(gòu)建了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為模型。[24]

（五）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的監(jiān)控與評(píng)價(jià)研究

楊金來(lái)通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)模型，實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的實(shí)時(shí)監(jiān)控。[25]姜華等針對(duì)網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)行為特征，設(shè)計(jì)了一種智能化評(píng)價(jià)模型，實(shí)現(xiàn)新型教學(xué)模式下學(xué)生學(xué)習(xí)行為的評(píng)價(jià)，并驗(yàn)證該模型的可行性。[26]

通過(guò)以上的文獻(xiàn)梳理可以看出，已有研究從不同角度研究了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為，對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展起到了積極的指導(dǎo)作用。仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)，已有研究的局限性也非常明顯。第一，已有研究大多是針對(duì)普通高校的在校大學(xué)生，而不是開(kāi)放大學(xué)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者。在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為是有很大區(qū)別的，在校大學(xué)生主要還是以面授學(xué)習(xí)為主，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)只是其某門課或某堂課中教學(xué)設(shè)計(jì)的一部分，而遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者則主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。眾所周知，開(kāi)放大學(xué)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者才是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主力軍，所以，全面研究遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為非常必要。

第二，已有研究所指的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為非常寬泛，不是針對(duì)某個(gè)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)所發(fā)生的學(xué)習(xí)行為，是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中在網(wǎng)絡(luò)上所發(fā)生的所有學(xué)習(xí)行為。我國(guó)遠(yuǎn)程開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為大多是發(fā)生在開(kāi)放大學(xué)及各級(jí)廣播電視大學(xué)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持平臺(tái)上，此類遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持平臺(tái)都是投入大量的財(cái)力、人力、物力才建設(shè)起來(lái)的。遠(yuǎn)程開(kāi)放教育學(xué)習(xí)支持平臺(tái)是否能支持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，研究遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在此平臺(tái)上的在線學(xué)習(xí)行為，無(wú)疑可以很好地回答這個(gè)問(wèn)題。

基于以上的分析，擬研究遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持平臺(tái)上的在線學(xué)習(xí)行為，以明確遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為特征、影響因素及學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)成績(jī)之間的關(guān)系。

二、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為特征的研究

（一）研究對(duì)象

研究選擇了一所地處我國(guó)西部的地州級(jí)電大，為研究需要以下簡(jiǎn)稱實(shí)驗(yàn)校。實(shí)驗(yàn)校自1999年開(kāi)始了遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的試點(diǎn)，經(jīng)過(guò)了近14年的發(fā)展，實(shí)驗(yàn)校遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)情況如何值得關(guān)注。以實(shí)驗(yàn)校2009年招收的3008名學(xué)習(xí)者，2010年招收的3362名學(xué)習(xí)者和2011年所招收的4099名學(xué)習(xí)者，共10469名在籍的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者作為研究對(duì)象。

（二）研究?jī)?nèi)容

利用SPSS17.0作為研究工具，統(tǒng)計(jì)分析研究對(duì)象在國(guó)家開(kāi)放大學(xué)、省級(jí)電大、地州級(jí)電大三級(jí)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持平臺(tái)上的在線學(xué)習(xí)行為，以明確遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為特征。在線學(xué)習(xí)行為主要體現(xiàn)為學(xué)習(xí)者在三級(jí)學(xué)習(xí)平臺(tái)上的登陸次數(shù)、學(xué)習(xí)時(shí)間、主發(fā)帖量、回帖量、每帖瀏覽量。

（三）結(jié)果分析

利用SPSS統(tǒng)計(jì)了實(shí)驗(yàn)對(duì)象在三級(jí)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持平臺(tái)上每年的在線學(xué)習(xí)情況，具體如表1所示。

從表1的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，實(shí)驗(yàn)校學(xué)習(xí)者平均每年在線學(xué)習(xí)時(shí)間為3152.84分鐘，平均每年在線學(xué)習(xí)57.87次，每次平均在線學(xué)習(xí)時(shí)間57.55分鐘，平均每人每年主發(fā)帖量為2.63個(gè)，平均回帖量為0.20個(gè)，平均每帖的瀏覽量為4.14次。

1.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)習(xí)慣

以班杜拉為代表的社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)，人的行為既受外在因素影響，同時(shí)也受個(gè)體的自我調(diào)節(jié)因素制約。這一觀點(diǎn)從一個(gè)側(cè)面指出了學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的影響。[27]申仁洪認(rèn)為，學(xué)習(xí)習(xí)慣是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中所養(yǎng)成的穩(wěn)定的學(xué)習(xí)行為方式。[28]陳淑貞等人認(rèn)為，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)習(xí)慣應(yīng)該包括學(xué)習(xí)者選擇什么時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，每周用多長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)，以及如何組織課程學(xué)習(xí)材料等方面。[29]在本研究中，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)習(xí)慣主要指學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)間，體現(xiàn)為學(xué)習(xí)發(fā)生時(shí)間、每次登陸學(xué)習(xí)時(shí)間、每周學(xué)習(xí)時(shí)間。

在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)時(shí)間一般集中在5、6、11、12這四個(gè)月，其它月份在線學(xué)習(xí)很少發(fā)生。主要集中在學(xué)期過(guò)半到考試前這段時(shí)間。究其原因，除了準(zhǔn)備應(yīng)付考試外，學(xué)校的中期教學(xué)檢查也是督促學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的重要因素之一。

表1的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，學(xué)習(xí)者平均每次在線學(xué)習(xí)時(shí)間為57.55分鐘，最小值為45.78分鐘，最大值為68.20分鐘，即使是在線學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者每次學(xué)習(xí)的時(shí)間還是在傳統(tǒng)課堂每節(jié)課50-60分鐘范圍之內(nèi)。可見(jiàn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的一些學(xué)習(xí)習(xí)慣還是深受傳統(tǒng)課堂的影響，雖然是自主學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為還是會(huì)受到以前學(xué)習(xí)習(xí)慣的影響。

陳淑貞等對(duì)香港公開(kāi)大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的一項(xiàng)研究表明，多數(shù)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者每周學(xué)習(xí)時(shí)間不超過(guò)5小時(shí)，少于學(xué)校推薦的每周15-20小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。[30]表1的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，實(shí)驗(yàn)校學(xué)習(xí)者平均每年在線學(xué)習(xí)時(shí)間為3152.84分鐘，平均到每年8個(gè)月的學(xué)習(xí)期間，實(shí)驗(yàn)校學(xué)習(xí)者平均每周學(xué)習(xí)時(shí)間為3.28小時(shí)。與香港公開(kāi)大學(xué)的研究結(jié)果相近。

單純從這些數(shù)字我們無(wú)法判斷學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)情況是否足夠，是否能夠達(dá)到學(xué)習(xí)要求，還需要進(jìn)行深入分析。我們可以做一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)算，以做比較。遠(yuǎn)程開(kāi)放教育規(guī)定專科畢業(yè)最低總學(xué)分一般為76學(xué)分。本科畢業(yè)最低總學(xué)分一般為71學(xué)分，我們以最低學(xué)分進(jìn)行計(jì)算，本專科平均需要73.5個(gè)學(xué)分，去掉畢業(yè)論文和社會(huì)實(shí)踐，大約有60個(gè)學(xué)分需要進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，平均到三年，也就是說(shuō)學(xué)習(xí)者每年平均要修夠20個(gè)學(xué)分。從表1的數(shù)據(jù)看出，學(xué)習(xí)者平均每年在線學(xué)習(xí)時(shí)間為3153.84分鐘，如果以每堂課50分鐘的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，實(shí)驗(yàn)校學(xué)習(xí)者平均每年在線學(xué)習(xí)了63.06課時(shí)，平均到每年的20個(gè)學(xué)分上，可以看出，實(shí)驗(yàn)校學(xué)習(xí)者平均每個(gè)學(xué)分對(duì)應(yīng)的在線學(xué)習(xí)時(shí)間為3.15課時(shí)，與普通高校每個(gè)學(xué)分對(duì)應(yīng)著16至18學(xué)時(shí)相差甚遠(yuǎn)。再看學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)次數(shù)，每年均值為57.85次，平均到20個(gè)學(xué)分上，每個(gè)學(xué)分的平均在線學(xué)習(xí)次數(shù)為2.89次，不足3次，也是非常少的。通過(guò)這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們就可以發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)校遠(yuǎn)程開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為是不充足的。

2.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)的適應(yīng)性

適應(yīng)性學(xué)習(xí)理論是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的繼承和發(fā)展，認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者通過(guò)自身原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行交互活動(dòng)來(lái)獲取知識(shí)的過(guò)程。學(xué)習(xí)適應(yīng)性是指學(xué)習(xí)者主動(dòng)調(diào)整自身機(jī)體和心理狀態(tài)，使之與具體的學(xué)習(xí)環(huán)境相符合所表現(xiàn)出來(lái)的能力傾向。[31]網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)適應(yīng)性是指學(xué)習(xí)者適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的動(dòng)態(tài)過(guò)程。[32]在本研究中，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)的適應(yīng)性主要是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者對(duì)三級(jí)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持平臺(tái)的適應(yīng)，體現(xiàn)為在線學(xué)習(xí)次數(shù)、時(shí)間與發(fā)帖情況的變化情況。在線學(xué)習(xí)時(shí)間次數(shù)體現(xiàn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)意愿，學(xué)習(xí)時(shí)間體現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程、發(fā)帖情況體現(xiàn)交互意愿。

分析遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為情況，可以初步了解學(xué)習(xí)者是否適應(yīng)在線學(xué)習(xí)。因?yàn)槿昙?jí)要做調(diào)查研究與論文，課程相對(duì)較少，所以，可以不考慮三年級(jí)的數(shù)據(jù)。通過(guò)表1可以看出，就每個(gè)年級(jí)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)者平均學(xué)習(xí)次數(shù)在逐年遞增，雖然平均每次學(xué)習(xí)時(shí)間在逐年遞減，但學(xué)習(xí)者平均總在線學(xué)習(xí)時(shí)間是在逐年遞增的（三年級(jí)除外）。也就是說(shuō)，實(shí)驗(yàn)校遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)意愿在逐年遞增，每年的學(xué)習(xí)過(guò)程相對(duì)在縮短，異步交互意愿在遞減。

由此可見(jiàn)，對(duì)于在線學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者普遍存在著一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。對(duì)大多數(shù)學(xué)習(xí)者而言，適應(yīng)基本在一年級(jí)就基本完成了。到了二年級(jí)，學(xué)習(xí)者普遍能夠適應(yīng)在線學(xué)習(xí)這種學(xué)習(xí)方式，但不能適應(yīng)其中的異步交互工具。

3.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)中的異步交互性

皮亞杰認(rèn)為，學(xué)習(xí)不是消極被動(dòng)的過(guò)程，而是一個(gè)主動(dòng)的積極的建構(gòu)過(guò)程，這種建構(gòu)過(guò)程是在學(xué)習(xí)主體與環(huán)境的交互作用中產(chǎn)生和完成的。[33]由此可見(jiàn)，交互是學(xué)習(xí)發(fā)生的前提條件。陳麗教授認(rèn)為，學(xué)習(xí)資源的交互性是指學(xué)習(xí)資源能夠引起與學(xué)生相互作用的某一個(gè)或某一些品質(zhì)。[34]論壇是遠(yuǎn)程開(kāi)放教育三級(jí)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持平臺(tái)上的主要的異步交互工具。學(xué)習(xí)者的主發(fā)帖量、回帖量及每帖瀏覽量，可以很好地反映學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)的異步交互性。

國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的角色進(jìn)行了劃分，參考的標(biāo)準(zhǔn)不同，劃分的類型也有所不同。學(xué)者DanShafer依據(jù)成員在討論組中的參與形式、參與類型、活動(dòng)方式三方面的特點(diǎn)，將討論組成員分為核心成員、一般參與者、觀望者三種類型，并且指出討論組中上述三類成員的人數(shù)比例大約是1：10：100。[35]Taylor依據(jù)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)社區(qū)中的參與程度和活動(dòng)特點(diǎn)，將學(xué)習(xí)社區(qū)中的學(xué)習(xí)者分為積極參與者、觀望者、逃避者三種，并指出三者的比例約為1：1：1。[36]在本研究中，因?yàn)閷W(xué)習(xí)者普遍參與度較低，沒(méi)有核心成員，故參考三位學(xué)者的劃分方法，依據(jù)學(xué)習(xí)者在論壇的主發(fā)帖量、回帖量，瀏覽量可以將學(xué)習(xí)者劃分為積極參與者、一般參與者和觀望者。其中，積極參與者指能夠積極回帖的學(xué)習(xí)者，一般參與者指主發(fā)帖者，觀望者指只瀏覽帖子或沒(méi)有任何遠(yuǎn)程交互行為的學(xué)習(xí)者。依據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)，可以發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)校積極參與者、一般參與者和觀望者三種角色的比例約為1：13：21。由此可見(jiàn)，目前實(shí)驗(yàn)校的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者中觀望者的比例還是相當(dāng)高的，學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的活躍度比較低。

從表1也可以看出，各年級(jí)的學(xué)習(xí)者總體上呈現(xiàn)出在平均主帖量、平均回帖量、每帖平均瀏覽量三個(gè)指標(biāo)上隨年級(jí)的升高而逐步降低的趨勢(shì)，說(shuō)明實(shí)驗(yàn)校遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為的異步交互性不強(qiáng)。

三、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為的影響因素的研究

（一）研究對(duì)象

計(jì)算機(jī)專業(yè)是實(shí)驗(yàn)校自1999年開(kāi)始遠(yuǎn)程開(kāi)放教育試點(diǎn)起就一直招生的唯一理工科專業(yè)，很多同類學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)僅試點(diǎn)一屆就存在因?qū)W習(xí)者流失嚴(yán)重及生源匱乏停止招生的情況，實(shí)驗(yàn)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)卻在穩(wěn)定地開(kāi)展著，研究實(shí)驗(yàn)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為有一定的參考價(jià)值。研究選擇了實(shí)驗(yàn)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)作為實(shí)驗(yàn)專業(yè)。選取了專科、本科兩個(gè)層次，2009級(jí)、2010級(jí)、2011級(jí)三屆六個(gè)班共91位遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者作為研究對(duì)象，其中專科層次52人，本科層次39人。

（二）研究?jī)?nèi)容

利用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)研究對(duì)象在國(guó)家開(kāi)放大學(xué)、省級(jí)電大、地州級(jí)電大三級(jí)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持平臺(tái)上的在線學(xué)習(xí)記錄，主要體現(xiàn)為在線學(xué)習(xí)時(shí)間、在線學(xué)習(xí)次數(shù)、發(fā)帖量。以確定學(xué)習(xí)者個(gè)人項(xiàng)特征、所在的學(xué)習(xí)共同體、喜歡的學(xué)習(xí)方式對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為的影響。

（三）結(jié)果分析

1學(xué)習(xí)者個(gè)人項(xiàng)特征對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為的影響

香港公開(kāi)大學(xué)的早期研究發(fā)現(xiàn)，性別、教育背景和早期的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)都可能成為影響遠(yuǎn)程學(xué)生表現(xiàn)的因素。[37]為了確定影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為的因素，對(duì)學(xué)習(xí)者的個(gè)人項(xiàng)特征對(duì)在線學(xué)習(xí)行為做差異分析，具體結(jié)果如表2所示。

從表2可以看出，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)層次、性別因素對(duì)學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)時(shí)間、在線學(xué)習(xí)次數(shù)和發(fā)帖量均無(wú)顯著性差異。但從均值分析可以看出，本科層次的學(xué)習(xí)者在這3個(gè)指標(biāo)上普遍要高于專科層次的學(xué)習(xí)者；男性學(xué)習(xí)者在這3項(xiàng)指標(biāo)上要普遍高于女性學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)者有無(wú)在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷對(duì)在線學(xué)習(xí)時(shí)間和發(fā)帖量均有顯著性差異，但對(duì)在線學(xué)習(xí)次數(shù)沒(méi)有顯著性差異。具體表現(xiàn)為有在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)時(shí)間要長(zhǎng)，平均為765.50分鐘，而沒(méi)有在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)相對(duì)較短，平均為456.33分鐘；同時(shí)，有在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)習(xí)者平均發(fā)帖量相對(duì)較高，為0.35個(gè)，而無(wú)在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)習(xí)者平均發(fā)帖量相對(duì)較低，僅為0.122個(gè)。

由此可見(jiàn)，有在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷的人更適應(yīng)遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)層次和性別因素對(duì)在線學(xué)習(xí)行為沒(méi)有顯著性影響。

2學(xué)習(xí)共同體對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為的影響

皮亞杰的建構(gòu)主義理論認(rèn)為，個(gè)體是通過(guò)社會(huì)交往而不是個(gè)人探索來(lái)學(xué)習(xí)和發(fā)展知識(shí)的。[38]個(gè)體在為學(xué)習(xí)而進(jìn)行的社會(huì)交往中必然產(chǎn)生學(xué)習(xí)共同體。學(xué)習(xí)共同體是指一個(gè)由學(xué)習(xí)者及其助學(xué)者共同構(gòu)成的團(tuán)體，他們之間經(jīng)常在學(xué)習(xí)中進(jìn)行溝通、交流，分享各種學(xué)習(xí)資源，共同完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，因而在成員之間形成了相互影響、相互促進(jìn)的人際聯(lián)系。[39]

學(xué)習(xí)者在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過(guò)程中，也會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)共同體。每個(gè)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者必然處于所在年級(jí)、班級(jí)及課程三類學(xué)習(xí)共同體中，這三類學(xué)習(xí)共同體對(duì)學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為的影響如表3所示。

表3顯示，學(xué)習(xí)者所在年級(jí)學(xué)習(xí)共同體、班級(jí)學(xué)習(xí)共同體對(duì)其在線學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)時(shí)間、在線學(xué)習(xí)次數(shù)和發(fā)帖量均有顯著性影響；課程學(xué)習(xí)共同體對(duì)學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為沒(méi)有顯著性影響。分析數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)習(xí)者入學(xué)時(shí)間越久，其進(jìn)行在線課程學(xué)習(xí)的行為會(huì)越規(guī)范，時(shí)間會(huì)增加，活躍度會(huì)提高[三年級(jí)除外，因?yàn)槿昙?jí)的學(xué)習(xí)者主要在進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）]。

相對(duì)與課程學(xué)習(xí)共同體，年級(jí)、班級(jí)學(xué)習(xí)共同體比較穩(wěn)定、成立時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，屬于緊密型學(xué)習(xí)共同體。可見(jiàn)，處在一個(gè)緊密的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)共同體中，對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為還是有影響的。

3學(xué)習(xí)者喜歡的學(xué)習(xí)方式對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為的影響

杜威強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)的形成過(guò)程是連續(xù)發(fā)展的，每一種經(jīng)驗(yàn)對(duì)于各種態(tài)度都能產(chǎn)生一定的影響，也會(huì)造成一定的喜好和厭惡，從而有助于決定后來(lái)經(jīng)驗(yàn)的性質(zhì)。[40]從而可以推斷，經(jīng)歷了在線學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者會(huì)對(duì)在線學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生一定的喜好或厭惡，這種喜好或厭惡又會(huì)影響到學(xué)習(xí)者后來(lái)的在線學(xué)習(xí)行為。查金斯等人的研究發(fā)現(xiàn)，教師喜歡的學(xué)習(xí)風(fēng)格與學(xué)生喜歡的學(xué)習(xí)風(fēng)格之間配合不當(dāng)，常常會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生負(fù)面影響。[41]

對(duì)實(shí)驗(yàn)專業(yè)91位學(xué)習(xí)者進(jìn)行了"您最喜歡的學(xué)習(xí)方式"的調(diào)查，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)專業(yè)學(xué)習(xí)者最喜歡的學(xué)習(xí)方式是面授輔導(dǎo)，比例高達(dá)58.76%；其次是網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)，比例為38.98%；最后是小組協(xié)作學(xué)習(xí)，喜歡的比例僅占2.26%。

為確定在線學(xué)習(xí)者喜歡的學(xué)習(xí)形式與其學(xué)習(xí)行為的關(guān)系，對(duì)上述變量做相關(guān)分析，結(jié)果如表4所示。

從表4的相關(guān)分析可以看出，學(xué)習(xí)者喜歡的學(xué)習(xí)形式與其在線學(xué)習(xí)行為不存在線性關(guān)系。也就是說(shuō)，改變學(xué)習(xí)者喜歡的學(xué)習(xí)形式并不能改進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為。

四、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)成績(jī)關(guān)系的研究

（一）研究對(duì)象

以實(shí)驗(yàn)校2009年、2010年、2011年人學(xué)的實(shí)驗(yàn)專業(yè)專科層次52位學(xué)習(xí)者和本科層次39位學(xué)習(xí)者，共91人作為研究對(duì)象。

（二）研究?jī)?nèi)容

考察實(shí)驗(yàn)專業(yè)研究對(duì)象的在線學(xué)習(xí)行為與課程成績(jī)之間的關(guān)系。為了確保研究起點(diǎn)的一致性，統(tǒng)一選取了每屆學(xué)習(xí)者在一年級(jí)時(shí)開(kāi)設(shè)的4門統(tǒng)考課程。專科層次選取了《鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想概論》、《英語(yǔ)I（1）》、《微積分初步》和《管理信息系統(tǒng)》4門課程，本科層次選取了《英語(yǔ)II（1）》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》、《操作系統(tǒng)》和《數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用技術(shù)》4門課程。利用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)研究對(duì)象這4門課程在三級(jí)學(xué)習(xí)支持平臺(tái)上的學(xué)習(xí)行為及其學(xué)習(xí)成績(jī)，并做相關(guān)性研究。

（三）結(jié)果分析

分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，研究對(duì)象中有2位學(xué)習(xí)者中途轉(zhuǎn)了專業(yè)，2位學(xué)習(xí)者退學(xué)，均只參加了4門課程中部分成績(jī)的考試，故91位學(xué)習(xí)者，每位學(xué)習(xí)者4門課程，其中4位學(xué)習(xí)者沒(méi)有修滿4門課程，有效課程學(xué)習(xí)記錄只有354條。為了確定遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為與其課程學(xué)習(xí)效果的相關(guān)性，考慮到研究的效度，除去缺考和沒(méi)有選考的記錄，有效記錄有289條，對(duì)91位學(xué)習(xí)者的課程成績(jī)與對(duì)應(yīng)課程的在線學(xué)習(xí)時(shí)間、在線學(xué)習(xí)次數(shù)和發(fā)帖量作相關(guān)分析，結(jié)果如表5所示。

從表5可以看出，學(xué)習(xí)者最終的課程成績(jī)與學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)時(shí)間、在線學(xué)習(xí)次數(shù)、發(fā)帖量之間均未達(dá)到顯著性相關(guān)，也就是說(shuō)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為與其所取得的課程成績(jī)無(wú)關(guān)。

五、結(jié)論與建議

（一）研究結(jié)論

通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象在國(guó)家開(kāi)放大學(xué)、省級(jí)電大、地州級(jí)電大三級(jí)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持平臺(tái)上的在線學(xué)習(xí)行為進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究，可以得出以下研究結(jié)論。

其一，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為具有習(xí)慣性、適應(yīng)性特征，不具有異步交互性特征。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為會(huì)受到其以前的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的影響，即具有習(xí)慣性。且遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者對(duì)在線學(xué)習(xí)有一個(gè)適應(yīng)期，適應(yīng)期一般在1年以內(nèi)，即具有適應(yīng)性。

其二，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的具體在線行為會(huì)受到學(xué)習(xí)者有無(wú)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)經(jīng)歷與所在的班級(jí)及年級(jí)學(xué)習(xí)共同體的影響。學(xué)習(xí)者的性別、層次（本科、專科）、所在的課程學(xué)習(xí)共同體、喜歡的學(xué)習(xí)方式因素不會(huì)影響到學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為。年級(jí)、班級(jí)學(xué)習(xí)共同體屬于緊密型學(xué)習(xí)共同體，其特征是相對(duì)穩(wěn)定、持久；課程學(xué)習(xí)共同體屬于松散型學(xué)習(xí)共同體，其特征是不穩(wěn)定且臨時(shí)性的。

其三，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為與其課程成績(jī)之間無(wú)直接相關(guān)關(guān)系。

（二）建議

本研究的結(jié)論對(duì)于遠(yuǎn)程開(kāi)放教育教師的教學(xué)、管理者的績(jī)效管理及相關(guān)領(lǐng)域的支持服務(wù)都有一定的參考價(jià)值，根據(jù)研究結(jié)論，我們提出一些針對(duì)性建議。

1.建立穩(wěn)定、持久的緊密型遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)共同體

著名的遠(yuǎn)程教育專家基更在1986年時(shí)指出，遠(yuǎn)程教育的一大特點(diǎn)是學(xué)習(xí)者是作為個(gè)體學(xué)習(xí)而不是群體。[42]隨著技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)形式的遠(yuǎn)程教育的出現(xiàn)，使得遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者不再作為個(gè)體學(xué)習(xí)，完全可以在網(wǎng)絡(luò)空間所建立的各類共同體中學(xué)習(xí)。

研究表明，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者所在年級(jí)、所屬班級(jí)共同體都會(huì)影響到其遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為。所以，網(wǎng)絡(luò)空間中的學(xué)習(xí)共同體可以按照年級(jí)、班級(jí)等建立。實(shí)踐研究表明，學(xué)習(xí)共同體的人數(shù)一般在4-6人比較適宜。不同的學(xué)習(xí)共同體可以選擇不同的學(xué)習(xí)方式，不應(yīng)該強(qiáng)制讓學(xué)習(xí)者統(tǒng)一接受某種學(xué)習(xí)方式，這樣不利于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。

研究表明，學(xué)習(xí)者在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的異步交互中，積極參與者、一般參與者和觀望者的比例為1：13：21，觀望者占絕大多數(shù)。由此可見(jiàn)，要建立積極的學(xué)習(xí)共同體，必須首先消除交互中的觀望者，使觀望者向參與者轉(zhuǎn)化，最終才能建立積極有效的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)共同體。

2.加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為的引導(dǎo)與考核

研究表明，二年級(jí)的學(xué)習(xí)者比一年級(jí)的學(xué)習(xí)者更傾向于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式，并且有在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)習(xí)者更適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式。據(jù)此可以認(rèn)為，在線學(xué)習(xí)者對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式有個(gè)適應(yīng)期，過(guò)了適應(yīng)期后，學(xué)習(xí)者就會(huì)比較適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式。實(shí)驗(yàn)表明，適應(yīng)期一般在1-2個(gè)學(xué)期。在這段適應(yīng)期，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為并不會(huì)自動(dòng)從不適應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)，需要積極的引導(dǎo)，使其在最短時(shí)間接受并適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式。

實(shí)驗(yàn)表明，在中期考核階段，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為比較活躍，中期考核是有效的考核于段。能否將中期考核常態(tài)化來(lái)激勵(lì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為，是管理者可以考慮的一種管理途徑。

3.健全遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為的監(jiān)控系統(tǒng)

研究表明，在線學(xué)習(xí)者的課程成績(jī)與在線學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)次數(shù)、發(fā)帖量及學(xué)習(xí)者喜歡的學(xué)習(xí)方式無(wú)關(guān)，也就是說(shuō)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)結(jié)果無(wú)關(guān)，這當(dāng)然有悖常理。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為監(jiān)控系統(tǒng)大多是從學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)交互和學(xué)習(xí)效果來(lái)進(jìn)行監(jiān)控。[43][44]為了應(yīng)對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為監(jiān)控系統(tǒng)，學(xué)習(xí)者中掛網(wǎng)者不在少數(shù)，主要表現(xiàn)為打開(kāi)學(xué)習(xí)資料卻不學(xué)習(xí)，反復(fù)登錄及發(fā)灌水貼。為了從根本上杜絕這種無(wú)效學(xué)習(xí)行為，就需要健全遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為監(jiān)控系統(tǒng)。

4.完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)

研究表明，實(shí)驗(yàn)校遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者每次在線學(xué)習(xí)時(shí)間幾乎與傳統(tǒng)面授課堂的時(shí)長(zhǎng)相同。這表明，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣是一貫的，并不會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)方式的變化而變化。這就要求在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)時(shí)要人性化、科學(xué)化、合理化，不能背離學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

基金項(xiàng)目：本文系2013年度教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目"網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成效整合預(yù)測(cè)模型的構(gòu)建及實(shí)證分析"（編號(hào)：13YJC880029）和2012年度中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)"適應(yīng)性個(gè)人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐研究"（編號(hào)：2012YBXS07）的部分研究成果。

作者簡(jiǎn)介：張紅艷，北京師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)院在讀博士生，石河子大學(xué)師范學(xué)院講師，主要研究方向?yàn)檫h(yuǎn)程教育與績(jī)效技術(shù)；梁玉珍，碩士，洛陽(yáng)師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院講師，主要研究方向?yàn)樾畔⒓夹g(shù)教育。

作者：張紅艷、梁玉珍

來(lái)源：《遠(yuǎn)程教育雜志》 2013年 第6期 總第219期、排版、插圖來(lái)自公眾號(hào)：MOOC