在線教育品牌口碑好才是硬道理
在現(xiàn)代社會(huì)物質(zhì)水平不斷攀高的前提下,大眾越來(lái)越清晰地意識(shí)到,教育對(duì)于物質(zhì)鞏固和精神追求的重要性,開(kāi)始追求教育終身化;加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新,在線教育近幾年不僅在受教育人群中反響強(qiáng)烈,在資本浪潮中也一直是追逐焦點(diǎn)。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的在線教育形式主要分為三類(lèi),一是以聚合教育機(jī)構(gòu)和教師為運(yùn)營(yíng)方式的平臺(tái)類(lèi)產(chǎn)品;二是以記單詞軟件等為代表的工具類(lèi)產(chǎn)品;三是互聯(lián)網(wǎng)垂直類(lèi)教育機(jī)構(gòu)。整體來(lái)講,前兩種在線教育產(chǎn)品有比較明顯的弊端,在線教育平臺(tái)僅僅是提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),產(chǎn)品具有不可見(jiàn)性,并且非標(biāo)準(zhǔn)化,這使得用戶的選擇成本相對(duì)較高,發(fā)展至今并沒(méi)有形成像淘寶一樣的,銷(xiāo)售火爆的龍頭產(chǎn)品;工具類(lèi)在線教育產(chǎn)品雖然流量很大,但變現(xiàn)難。由于市場(chǎng)上相關(guān)產(chǎn)品數(shù)目眾多,且用戶習(xí)慣于免費(fèi)使用,如果哪個(gè)產(chǎn)品率先收費(fèi),就會(huì)立刻被用戶拋棄。相對(duì)而言,互聯(lián)網(wǎng)垂直類(lèi)教育機(jī)構(gòu),因?yàn)橛芯唧w的教材和被審核合格的教師,能提供明確價(jià)值且短平快的產(chǎn)品輸出,因此具有比較好的變現(xiàn)能力,是未來(lái)被行業(yè)看好的在線教育發(fā)展方向。針對(duì)目前在線教育用戶趨向于自學(xué)的現(xiàn)象,工具類(lèi)產(chǎn)品的確能快速地抓住市場(chǎng)份額,但必須要承認(rèn)的是,這一領(lǐng)域的商業(yè)模式仍有待驗(yàn)證,因?yàn)樗槠瑢W(xué)習(xí)對(duì)很多專業(yè)化學(xué)科的學(xué)習(xí)效果并不大,例如消費(fèi)者連一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃還沒(méi)有,搜索并不能給學(xué)習(xí)提供幫助。現(xiàn)階段的在線教育市場(chǎng)品牌集中度很高,處在一個(gè)壟斷的狀態(tài),用戶也比較認(rèn)大品牌的產(chǎn)品。雖然目前大品牌的知曉度確實(shí)較高,用戶只知道固定的幾個(gè)品牌,但這些都是靠宣傳和推廣積累起來(lái)的。任何一種商業(yè)模式的價(jià)值都在于成本重構(gòu)和效率提升,只有完成這些的前提下,才能給客戶提供更高的價(jià)值。燒錢(qián)去獲得消費(fèi)者的認(rèn)知,并不代表?yè)Q來(lái)了認(rèn)可,所以問(wèn)題還是回到了扎實(shí)做好產(chǎn)品上來(lái),口碑認(rèn)可才是最重要的。由于教育市場(chǎng)在大眾心中獨(dú)特的地位,這一領(lǐng)域也一直被投資機(jī)構(gòu)看好,尤其是受到互聯(lián)網(wǎng)的加持之后,在線教育企業(yè)的估值不斷翻番。教育是現(xiàn)代人的終身追求,其中青少年的需求最為旺盛,其成本甚至占據(jù)一個(gè)家庭收入的相當(dāng)一大部分,尤其在國(guó)內(nèi)的一二線城市。近兩年資本市場(chǎng)也在加重布局這一領(lǐng)域的項(xiàng)目,然而教育領(lǐng)域的層面是多樣的,不像消費(fèi)升級(jí)等,沒(méi)有很深刻的行業(yè)研究,是很難把控的。時(shí)間倒退到二十年前,很多傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的起步得益于大機(jī)遇時(shí)代,一個(gè)考試奠定一個(gè)帝國(guó),但環(huán)境一旦改變,機(jī)會(huì)就會(huì)漸去。在被互聯(lián)網(wǎng)洗刷的新時(shí)代,如何能保證有效的競(jìng)爭(zhēng)力,才是當(dāng)下教育產(chǎn)業(yè)值得思考的問(wèn)題。作者:李珊珊
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