為什么說在線教育將迎來繁榮期?
在線教育蟄伏期,K12成最擁擠賽道,五大趨勢表明在線教育將迎來繁榮期!繼今年端午節(jié)51 Talk逆勢在美上市掀起在線教育行業(yè)的一個小高潮后,北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科股份有限公司(后簡稱“新東方在線”)的掛牌申請予以批準(zhǔn),在辦理相關(guān)手續(xù)后,新東方在線將在新三板掛牌。另一家在教育行業(yè)耕作了十五年的公司滬江,在今年下半年頻頻出手投資,開始為上市做沖刺。看上去,在線教育行業(yè)似乎已經(jīng)迎來收獲季,但事實上,對行業(yè)內(nèi)的玩家們而言,即使已經(jīng)IPO,仍無法掩飾在線教育尚未得到真正普及的現(xiàn)狀。與前兩年相比,今年的在線教育行業(yè)顯得相對冷清,根據(jù)IT桔子的數(shù)據(jù),今年以來(截至10月31日),共有66家初創(chuàng)在線教育公司獲得種子輪或天使輪融資,與2015年全年共180家企業(yè)獲得早期融資的現(xiàn)象相比,數(shù)量大副縮水。新進(jìn)入者數(shù)量減少一方面源于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投整體遭遇資本寒冬,投資機(jī)構(gòu)出手更加謹(jǐn)慎。但更重要的是,在線教育各種模式下已有成熟企業(yè)盤踞,格局相對穩(wěn)定。除了新東方、好未來兩個行業(yè)巨頭外,在線英語輔導(dǎo)、家教O2O、在線一對一課程直播、課程交易平臺等方向上已經(jīng)盤踞著51Talk、猿輔導(dǎo)、滬江、VIPKID、瘋狂老師等玩家。因此,在線教育的蛋糕雖然足夠大,現(xiàn)在卻已經(jīng)不是進(jìn)入的好時機(jī)。不過對已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)取得一定地位的主要玩家而言,分食蛋糕也并非易事。近兩年來,在線教育一直為被風(fēng)險投資追逐的熱門方向,但尷尬的是,參與者眾多的在線教育行業(yè)卻未能如其他熱門創(chuàng)業(yè)方向一樣誕生獨角獸。盡管今年有51 Talk在美上市,但其也遭遇了投資人急于套現(xiàn)因此推動上市,以及虧損未有明顯扭轉(zhuǎn)的質(zhì)疑。與其他行業(yè)相比,在線教育行業(yè)有其特殊性。多位在線教育行業(yè)人士曾對騰訊科技表示,在線教育不是一個急得來的行業(yè),教育的特點已經(jīng)決定了在線教育不能完全采用互聯(lián)網(wǎng)式的打法,需要兼顧教育的穩(wěn)與互聯(lián)網(wǎng)的快,而這本身就是一個挑戰(zhàn)。低價曾是在線教育行業(yè)圈人的常用手段,但事實證明這一手段并不奏效。去年被離職的100教育前高管鄭仁強(qiáng)曾對騰訊科技表示,“團(tuán)隊入駐100教育的第二個月,月收入為之前在YY平臺月收入的兩倍,但是平臺免費模式帶來的流量并未持續(xù),團(tuán)隊的營收能力也隨之下降。”免費是100教育初期吸引流量的重要法寶,但難以持續(xù)。缺乏流量被鄭仁強(qiáng)認(rèn)為是100教育業(yè)務(wù)沒有起色的根本原因,因為免費帶來的流量無法持續(xù),而平臺無品牌效應(yīng)又不愿在渠道和流量上有投入,導(dǎo)致問題愈加嚴(yán)重。在鄭仁強(qiáng)看來,免費是一種破壞生態(tài)的玩法,一個平臺通過免費來招徠流量,必將引發(fā)他人的效仿,這帶來的后果是老師收入下降、學(xué)生學(xué)習(xí)效果變差、機(jī)構(gòu)收入減少,最終造成的是一個生態(tài)體系內(nèi)所有玩家受損的局面。“低至15元一節(jié)課”是無憂英語的一大招牌,低價吸引用戶為無憂英語開拓市場提供了幫助,但也使其陷入持續(xù)虧損的尷尬境地。根據(jù)其招股書披露的信息,2015年無憂英語花在市場推廣上的費用高達(dá)3億,而該年其凈營收不過1.547億元。這意味著,在線教育不是一個能被資本催熟的行業(yè),要想真正切得這塊蛋糕,需要回歸教育的本質(zhì),在行業(yè)精耕細(xì)作。今年8月3日在盛夏時節(jié)的北京,VIPKID創(chuàng)始人米雯娟站在798的發(fā)布會舞臺上,對外公布了其1億美金C輪融資的消息,在資本寒冬期為VIPKID送上一億美金的是云鋒基金,以及其原有股東紅杉資本中國基金。伴隨一億美金融資消息的宣布,這家創(chuàng)立于2013年的在線少兒英語教育公司,此時已經(jīng)成為少兒英語培訓(xùn)行業(yè)不可忽視的玩家,同時行業(yè)的競爭也變得更加激烈。今年上半年開始重點發(fā)展K12業(yè)務(wù)的51 Talk為VIPKID的主要競爭對手,雙方已幾次短兵相接,最近的一次是10月20日,VIPKID和51Talk同時宣布各自在北美的新戰(zhàn)略。其中,VIPKID宣布將建立北美教育研究院,并將投入1000萬美元啟動資金用于教學(xué)研究。而51Talk則宣布正在與美國某K12學(xué)校協(xié)商戰(zhàn)略投資,計劃在美國建立K12教育研究基地。51Talk與VIPKID的爭鋒相對是國內(nèi)在線教育玩家爭搶K12領(lǐng)域的一個縮影。與成人業(yè)務(wù)相比,K12階段付費意愿更強(qiáng),轉(zhuǎn)化率更高,這也成為近來在線教育尋求盈利的突破口,51Talk是一個典型代表。截至2016年一季度,51Talk來自K12業(yè)務(wù)的現(xiàn)金收入占比已達(dá)42.2%,同比增長5倍;青少用戶轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到57.4%。而51 Talk在今年上半年剛剛補(bǔ)齊K12的業(yè)務(wù)板塊——4月剛剛發(fā)布了針對9-15歲用戶的新品,5月正式推出針對5-8歲年齡段兒童的北美項目(美國小學(xué)課程American Academy)。而以出國留學(xué)語言培訓(xùn)起家的新東方,如今K12業(yè)務(wù)營收已經(jīng)占到總營收的一半。資本資金的流動也足以說明K12業(yè)務(wù)的吸引力,今年以來,K12領(lǐng)域融資事件頻現(xiàn),且B、C輪的大額融資也陸續(xù)出現(xiàn)。除了VIPKID一億美金的C輪融資外,今年5月,猿輔導(dǎo)獲得騰訊4000萬美元投資;6月,瘋狂老師獲得1.2億人民幣C輪融資;9月,作業(yè)幫獲得6000萬美元B輪融資;10月,學(xué)樂中國獲得金沙江領(lǐng)投的數(shù)千萬美元C輪融資,作業(yè)盒子獲得數(shù)千萬人民幣B輪融資。這些在資本寒冬下順利獲得B輪或C輪融資的在線教育企業(yè),主要業(yè)務(wù)均面向K12人群。在發(fā)展K12業(yè)務(wù)的過程中,各家方法各有不同。51 Talk與VIPKID均主打外教在線授課模式;猿輔導(dǎo)依靠猿題庫和小猿搜題為在線輔導(dǎo)平臺導(dǎo)流;滬江在今年下半年召開了成立十五周年的第一次產(chǎn)品發(fā)布會,公布了其囊括學(xué)習(xí)資訊、學(xué)習(xí)工具、社群學(xué)習(xí)平臺、優(yōu)質(zhì)課程平臺在內(nèi)的四大主要業(yè)務(wù)體系以及主要產(chǎn)品,隨后更開啟買買買模式,通過投資進(jìn)行生態(tài)鏈布局。盡管各家模式存在差異,但做好在線教育離不開師資力量、課程體系和教學(xué)方法幾個核心要素。在核心要素上,有交叉部分存在的公司間爭搶激烈。在北美外教一對一在線教學(xué)領(lǐng)域激烈爭奪的51 Talk與VIPKID在師資儲備上著重發(fā)力,51 Talk強(qiáng)調(diào)其多年建立的對大規(guī)模外教團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)化、快速篩選以及培訓(xùn)的能力;VIPKID則強(qiáng)調(diào)其為北美老師帶去的收入,以及創(chuàng)立至今堅持以教育本身為中心的企業(yè)理念。今年年中,猿輔導(dǎo)首次開啟大規(guī)模全職教師招聘,并且開出一年20萬-50萬元的薪酬,如此大動作是為了助力其K12直播課程的發(fā)展。整體來看,各家公司均在師資放在很高的位置上,對師資力量的重視,源于教育行業(yè)本身的特點,名師總能成為吸引學(xué)生的法寶,而可靠的教學(xué)質(zhì)量更依賴?yán)蠋煹慕虒W(xué)方法和能力。除了回歸教育本質(zhì)考驗各家內(nèi)功之外,從互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投整體行業(yè)看來,當(dāng)前行業(yè)正處資本寒冬,在此背景下,創(chuàng)業(yè)企業(yè)普遍需回歸業(yè)務(wù)本質(zhì),重視自身造血能力。當(dāng)前,除了新東方、好未來兩家業(yè)界巨頭外,多數(shù)在線教育創(chuàng)業(yè)公司難言盈利。“低至15元一節(jié)課”是51 Talk無憂英語的一大招牌,低價吸引用戶為無憂英語開拓市場提供了幫助,但也使其陷入持續(xù)虧損的尷尬境地。根據(jù)其招股書披露的信息,2015年無憂英語花在市場推廣上的費用高達(dá)3億,而該年其凈營收不過1.547億元。值得欣喜的是,無憂英語的付費用戶數(shù)與人均消費水平均在提升。F1文件顯示,從2013年到2015年,無憂英語的付費生源在持續(xù)增加,其中active student(指上一年付費當(dāng)年學(xué)習(xí)的付費用戶)分別為15200、35000、86500名學(xué)生,paying student(指當(dāng)年付費的用戶)分別為13900名、28800名、68500名。同時,付費用戶的人均消費在提高,2013年,無憂英語的付費用戶人均消費2600元,到2015年,這一數(shù)字已經(jīng)提升至5200元,今年第一季度,這一數(shù)字達(dá)到新高,為5900元。不過與持續(xù)擴(kuò)大的虧損相比,付費用戶的收入增長還是顯得慢了一些。低價仍是在線教育企業(yè)獲取用戶的一大法寶,要讓行業(yè)真正走上正軌,還需要更多時間的孕育。當(dāng)前,在線教育行業(yè)失去了當(dāng)初站在資本、媒體、風(fēng)口聚光燈之下的關(guān)注度,但對有志于真正在行業(yè)內(nèi)獲得一席之地的公司來說,當(dāng)行業(yè)的作風(fēng)從講故事轉(zhuǎn)向做實事,這或許才是最好的時機(jī)。很多人說去年在線教育迎來資本寒冬,而網(wǎng)易CEO卻不這么認(rèn)為,他用五大趨勢表明純在線教育將迎繁榮期,在線教育加速奔跑的時間,就是現(xiàn)在。首先,大眾對虛擬產(chǎn)品的支付意愿在迅速提高。雙十一時“消費升級”以及中等收入階層的壯大,大家都有感受。一方面,消費者愿意通過網(wǎng)絡(luò)購買越來越多、越來越貴的產(chǎn)品,另一方面,消費品的本質(zhì)也在變化,除了實物產(chǎn)品,用戶在購買更多的虛擬商品和服務(wù)。根據(jù)App Annie的數(shù)據(jù),2016 年第 3 季度中國 iOS 商店收入超過 17 億美元,比美國市場高出了15%,成為全球 iOS應(yīng)用商店收入最高的市場。音樂付費的春天也已經(jīng)到來了。前一段時間,網(wǎng)易云音樂發(fā)行了《周杰倫的床邊故事》,預(yù)售不到兩個月的時間,就賣出了36萬張,銷售額突破721萬元。從這些數(shù)據(jù),我們能夠看出,新一代的消費者,對像音樂、游戲這樣虛擬商品的購買意愿是很強(qiáng)烈的,對稍高的銷售單價也能夠接受。這對于在線教育是一個重要機(jī)會。現(xiàn)在,我們看到了越來越多的“網(wǎng)紅老師”,他們都有如下幾個特點,這樣一來,老師能聚攏大量學(xué)生,帶來流量,推動在線教育發(fā)展。輔助技術(shù)的成熟,給在線課程提供了實實在在的幫助。也許技術(shù)暫時還不能成為獨立的商業(yè)產(chǎn)品,但是對在線課程卻能夠提供有力的支撐。也就是說,假如你已經(jīng)有課程了,通過增加聊天機(jī)器人、批改系統(tǒng)、背誦監(jiān)測、口語練習(xí)這樣的技術(shù),可以大大提升用戶滿意度或者學(xué)習(xí)效率,帶來競爭力。我們來看一下這些新技術(shù)的應(yīng)用。1、自動批改:粉筆網(wǎng)就把批改技術(shù)應(yīng)用到了申論的寫作中3、背誦檢測:有道語文達(dá)人也已經(jīng)做到了實時的語音背誦檢測4、口語評分:有道四六級上線了口語跟讀練習(xí)功能,讓用戶在備考的時候能一個人做口語練習(xí)。5、這些技術(shù)都能提高在線學(xué)習(xí)的效率。廣告變現(xiàn)在教育產(chǎn)品中越來越成為一個有效、有規(guī)模的收入來源。對于沒有變現(xiàn)模式的APP 開發(fā)者來說,這是個很好的消息。教育類的廣告客戶,他們一方面有很強(qiáng)的支付能力和營銷需求;另一方面,在大眾媒體和娛樂媒體上,他們找不到效果好的廣告投放渠道。所以說,教育用戶的流量是很稀缺的。近一年多,出現(xiàn)了一個新的產(chǎn)品模式,我們可以稱它為“內(nèi)容驅(qū)動的在線教育模式”。這個模式有一些特點:追求以定價相對合理、標(biāo)準(zhǔn)化、大量發(fā)行的付費課程為核心的,直播課和錄播課的形式都有,并附帶有一系列內(nèi)容周邊產(chǎn)品,比如高質(zhì)量的教輔產(chǎn)品、相配套的APP等。免費的公開課、社群、雙微能給付費課程提供流量支持,而不是簡單的購買用戶流量。核心的付費課程除了帶來付費收入,也能帶來更好的口碑傳播和續(xù)班行為。根據(jù)我們的了解,目前有一系列的公司的發(fā)展得益于這種模式。這五大趨勢足以表明純在線教育將迎繁榮期,在線教育加速奔跑的時間,就是現(xiàn)在。圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
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