“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下O2O教學(xué)管理工作方式探討
本文所要討論的O2O教學(xué)管理工作方式主要是借鑒現(xiàn)代電子商務(wù)的成熟運(yùn)作模式,將商業(yè)的先進(jìn)理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到高校的教學(xué)管理工作中來,依托手機(jī)APP(應(yīng)用程序,Application的縮寫)軟件,圍繞師生資料管理、教務(wù)信息通知、出勤考察管理、課堂評(píng)價(jià)反饋、考務(wù)信息管理等幾塊日常教學(xué)管理工作內(nèi)容,構(gòu)建線上(手機(jī)APP)對(duì)線下(日常教學(xué))全方位快速響應(yīng)的教學(xué)管理工作方式,以實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)管理工作效率及工作質(zhì)量的提高。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2015年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6.68億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為5.94億,占總網(wǎng)民數(shù)的88.9%[4]。數(shù)據(jù)表明,移動(dòng)端上網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民的首選。從學(xué)生角度來看,目前智能手機(jī)在大學(xué)生群體中使用率較高,幾乎達(dá)到每人都配有一部智能手機(jī)。使用智能手機(jī)從互聯(lián)網(wǎng)獲取和分享信息已成為大學(xué)生們的普遍習(xí)慣。因此,借助互聯(lián)網(wǎng)、利用O2O模式進(jìn)行高校的教學(xué)管理相關(guān)工作具有廣泛的學(xué)生用戶基礎(chǔ)。從高校教師角度來看,高校教師及相關(guān)教育工作者學(xué)歷高,對(duì)新鮮事物的見解深刻,學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力強(qiáng)。高校教務(wù)工作者需靈活運(yùn)用現(xiàn)代教育手段,將教學(xué)管理以學(xué)生喜聞樂見的方式融入日常工作,縮短師生之間的距離,從而優(yōu)化教學(xué)管理流程,提高教學(xué)管理效率,提升教學(xué)管理水平。高校的教學(xué)管理工作是一系列繁雜而又細(xì)致的工作,內(nèi)容涉及組織選課和排課、教學(xué)檢查、教學(xué)評(píng)估、各類檔案資料管理等多個(gè)方面。作為高校教學(xué)管理工作的執(zhí)行者和協(xié)調(diào)者,教務(wù)工作者需要將上級(jí)教學(xué)管理部門的各項(xiàng)通知原原本本地告知于所屬學(xué)院的全體師生,同時(shí)將教師對(duì)學(xué)校各項(xiàng)通知的疑問、學(xué)生對(duì)任課老師講課的意見等信息加以收集整理,按程序上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以備采取有效的措施來解決實(shí)際問題。其教學(xué)管理工作的效率和水平直接影響著教學(xué)質(zhì)量的好壞,對(duì)高校教學(xué)秩序的維護(hù)和改善起著至關(guān)重要的作用。而傳統(tǒng)的教學(xué)管理工作模式在對(duì)多方溝通上存在一定弊端,無論是對(duì)于教學(xué)情況的掌控,還是對(duì)于學(xué)生意見的收集等諸多方面難以完全克服信息掌握不全面、反饋滯后等缺點(diǎn)。從這個(gè)意義上講,此類教學(xué)管理工作非常適合借助“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的新技術(shù)來進(jìn)行優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)線上(手機(jī)APP)對(duì)線下(日常教學(xué))雙向的互動(dòng)管理模式,從而真正提升教學(xué)管理的效率及質(zhì)量。基于手機(jī)APP平臺(tái)下O2O教學(xué)管理工作方式的構(gòu)建需要對(duì)教師、學(xué)生、教學(xué)秘書及平臺(tái)的搭建從宏觀予以統(tǒng)籌安排和整體考慮。具體如圖1所示:在APP平臺(tái)下,教師對(duì)于涉及所授課的領(lǐng)域擁有一定的自主管理權(quán)。教師在既定時(shí)間內(nèi)將學(xué)期的課程內(nèi)容介紹、所需的知識(shí)儲(chǔ)備、課程進(jìn)度安排、教材和授課形式、考試形式等內(nèi)容上傳至APP系統(tǒng)后臺(tái),供學(xué)生在選課及上課之前作參考,以利于學(xué)生了解學(xué)習(xí)的目的、激發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)力、做好預(yù)習(xí)準(zhǔn)備,最終更好地完成教學(xué)目標(biāo)。同時(shí),教師可查看所有選課同學(xué)的聯(lián)系方式和相關(guān)課程成績(jī)分布,以便根據(jù)學(xué)生儲(chǔ)備知識(shí)的掌握情況調(diào)整講課方式,并確保在工作需要時(shí)能聯(lián)系到相關(guān)學(xué)生。學(xué)生是教學(xué)實(shí)施的對(duì)象,也是教學(xué)資源的使用者。通過手機(jī)APP,學(xué)生能將自己在課堂上的學(xué)習(xí)體驗(yàn)、學(xué)習(xí)效果、存在的疑問及時(shí)地反饋給相關(guān)教師和教學(xué)秘書,以供教師進(jìn)行教學(xué)反思以及教學(xué)秘書進(jìn)行必要的調(diào)整,從而使課堂教學(xué)更加具有針對(duì)性、更加有效。教學(xué)秘書是APP平臺(tái)日常的管理員,負(fù)責(zé)全院師生信息數(shù)據(jù)的管理、教學(xué)管理相關(guān)消息的發(fā)布、教學(xué)管理相關(guān)意見的收集等等,具有系統(tǒng)管理的最高權(quán)限。手機(jī)APP在整體構(gòu)建時(shí),還需考慮后續(xù)新增教學(xué)管理工作的可拓展性以及與當(dāng)前熱門社交軟件的兼容性,以滿足不斷變化的教學(xué)管理新任務(wù)和廣大師生日益增長(zhǎng)的交流需求。教學(xué)管理是學(xué)校教學(xué)活動(dòng)開展的基礎(chǔ)性保障,是確保學(xué)校教學(xué)穩(wěn)步、健康發(fā)展的重要工作。現(xiàn)代社會(huì)科技迅猛發(fā)展,各種新興事物層出不窮,通過智能手機(jī)APP獲取和交換信息的習(xí)慣會(huì)在學(xué)生群體中更加普遍,高校學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性也會(huì)更強(qiáng)。高校日常的教學(xué)管理工作需要跟上時(shí)代步伐,增強(qiáng)對(duì)社會(huì)發(fā)展的敏感性和對(duì)學(xué)生群體習(xí)慣的契合度,在未來的工作實(shí)踐當(dāng)中,要將傳統(tǒng)工作方式與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合,把教學(xué)管理工作以學(xué)生喜聞樂見的形式開展起來,從而高效、及時(shí)地調(diào)整教務(wù)工作,提高高校教育水平。圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
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