關(guān)于低下的MOOC完成率的另一面:找到極度喜歡在線學(xué)習(xí)的人群
Usman Khaliq第一次接觸MOOC的時(shí)候,還是巴基斯坦西北部的一名工程學(xué)學(xué)生。他迅速開始在網(wǎng)上學(xué)習(xí)斯坦福和卡耐基梅隆大學(xué)的課程。在2014年到2016年間,Usman已經(jīng)從Coursera獲得了21個(gè)證書,而且已經(jīng)在+Acumen完成了11門商業(yè)相關(guān)課程。
我是2014年通過一群+Acumen粉絲接觸到Usman的,我試圖了解那些真正完成了多項(xiàng)MOOC課程的人。通過在Skype上和Usman聊天,我了解到他不僅是一個(gè)天才工程師,而且還致力于改善貧困問題。我曾為+Acumen寫過他的故事。有塞拉利昂人讀到了這個(gè)故事并且提出要給Usman工作。Usman接受了這份工作并且從此在西非定居,幫助全國青少年學(xué)習(xí)編程。MOOC經(jīng)常面臨著完成率很低的質(zhì)疑。HarvardX和MITx都報(bào)告了5%左右的在線課程完成率。然而,我們現(xiàn)在想要停止質(zhì)疑5.5%的完成率,而去想想那5.5%的人是誰。如果你仔細(xì)去了解他們的故事,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些人是來自巴基斯坦的社會(huì)企業(yè)家,來自柬埔寨的老師,和來自美國的堅(jiān)強(qiáng)的單身母親。如果你是一個(gè)雇主,或者招生辦工作人員,或者想要把自己的資金投資給他人的慈善家,我猜你一定在找這樣的人才。現(xiàn)在,我們會(huì)給哈佛招生辦的工作人員工資,讓他們保證哈佛的錄取率在5.2%左右。而MOOC的機(jī)制顯然更高效,因?yàn)樗麄儾恍枰陀萌藖碜鲞@樣的事情。對(duì)于越來越多的機(jī)構(gòu)來說,MOOC成為了辨識(shí)才能的一種新途徑。MOOC有潛力讓我們進(jìn)入到一種新的精英社會(huì)。所以現(xiàn)在我們應(yīng)該重新審視在線課程,應(yīng)該不僅僅把它們看成一個(gè)課程,而看成提供進(jìn)步的機(jī)會(huì)。它們永遠(yuǎn)都無法取代線下學(xué)習(xí)的地位,但是他們可以給機(jī)構(gòu)提供一個(gè)辨識(shí)人才的方法。完成一項(xiàng)在線課程的能力是很難通過面試,考試或者看簡(jiǎn)歷等其它途徑監(jiān)測(cè)到的。通過在線課程,我們可以獲得充分的數(shù)據(jù)來知道人們做了什么,而不是他們說他們做了什么。盡管他們的生活很忙碌,或者他們的在線課程很難,甚至他們發(fā)現(xiàn)沒人來監(jiān)督他們的時(shí)候,他們都在堅(jiān)持。當(dāng)我們看到那些這些人的時(shí)候,我們就能夠在人海中識(shí)別出符合我們需要的人才。這些人才熟練的互聯(lián)網(wǎng)技能:能夠透過互聯(lián)網(wǎng)繁雜的信息找到自己想要的內(nèi)容,并且能夠找到符合他們目標(biāo)的課程機(jī)會(huì);貢獻(xiàn)能力:為他人提供持續(xù),高質(zhì)量的幫助和支持;毅力,勤奮和動(dòng)力:有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力,哪怕新知識(shí)很枯燥,艱難或者是外部并不認(rèn)可;協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力:引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來完成任務(wù)的能力和決策力;在很多時(shí)候,我們都會(huì)使用不太完美的機(jī)制來試圖找到最合適的人。然而,我們還是將投資決策依靠于這種選人機(jī)制。因此,這種情況下的機(jī)會(huì)成本是相當(dāng)高的。如果在線學(xué)習(xí)能夠幫我們找到誰能夠誰是適合的人選不是很好嘛?EdX的MicroMasters項(xiàng)目是這種選撥模式的完美范例:他他們讓人們開始在一個(gè)低成本的網(wǎng)絡(luò)課程,如果他們通過網(wǎng)絡(luò)課程,就可以申請(qǐng)學(xué)校的線下課程。LearnUp也建造了一個(gè)免費(fèi)的課程,讓員工為工作面試做準(zhǔn)備。當(dāng)AT&T和Old Navy的經(jīng)理在招聘時(shí),他們只需要采訪2位完成LearnUp課程的人就能夠找到合適的人才,而一般情況下,他們需要面試7個(gè)人。在線課程成為篩選人的機(jī)制,因?yàn)橥瓿伤娜艘呀?jīng)擁有較高的責(zé)任心,而這個(gè)特質(zhì)是做零售工作取得成功的人的一個(gè)重要特征。如果在線學(xué)習(xí)能夠幫助我們更高效的找到想要的人呢?所有的機(jī)構(gòu),無論是大學(xué),基金還是非營(yíng)利機(jī)構(gòu),都可以仔細(xì)想想他們是否可以建造付費(fèi)升級(jí)模式來尋求人才。他們應(yīng)該通過低成本的在線學(xué)習(xí)將知識(shí)更好的分享出去,不是死守所謂的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。他們還應(yīng)該仔細(xì)的尋找那些認(rèn)真,堅(jiān)持的學(xué)習(xí)這些知識(shí)的人,因?yàn)檫@些可以利用資源和知識(shí)的人,是我們現(xiàn)在全球化經(jīng)濟(jì)推動(dòng)的中堅(jiān)力量,即使這樣意味著商業(yè)模式必須要轉(zhuǎn)換。而將知識(shí)放在網(wǎng)上可以讓機(jī)構(gòu)能明智的投資他們的時(shí)間和資源。如果你運(yùn)營(yíng)一個(gè)學(xué)術(shù)項(xiàng)目,你可以將你的入門課程放在網(wǎng)上,然后請(qǐng)那些申請(qǐng)人去完成這些課程。如果你運(yùn)行一個(gè)職業(yè)或員工發(fā)展計(jì)劃,可以將第一個(gè)培訓(xùn)課程放在網(wǎng)上,看看誰會(huì)完成它,然后邀請(qǐng)他們參加更高級(jí)的培訓(xùn)項(xiàng)目。如果你運(yùn)行一個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃或孵化器,可以把具體具體問題放上網(wǎng),并使用它作為入門測(cè)試。如果你是一個(gè)雇主,可以將你最有趣的想法打包成一門課程。然后給予那些完成課程的人,優(yōu)先的工作機(jī)會(huì)。當(dāng)然,我們也認(rèn)可,將在線課程放在我們的決策過程中,會(huì)更有利于一部分有良好學(xué)習(xí)環(huán)境,高收入,高學(xué)歷的人。但是它同時(shí)也給我們更好的衡量人們行為的機(jī)會(huì),而不僅僅是依靠他們的面試表現(xiàn)和簡(jiǎn)歷來判斷人。很多高科技公司已經(jīng)在使用這種衡量方法來篩選人才。MOOC仍有可能帶領(lǐng)我們走向一種新的精英主義。目前,我們做決策的機(jī)制仍然不夠高效,因此我們也應(yīng)該尋求更多的替代模型來優(yōu)化決策機(jī)制。在線課程可以給我們提供一種決策機(jī)制,來幫我們找到那些愿意付出努力和時(shí)間去學(xué)習(xí)新東西的人。作者:飛閣
圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
內(nèi)容來源:Amy Ahearn 《The Flip Side of Abysmal MOOC Completion Rates? Discovering the MostTenacious Learners》
原文鏈接:https://www.edsurge.com/news/2017-02-22-the-flip-side-of-abysmal-mooc-completion-rates-discovering-the-most-tenacious-learners
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