進(jìn)入2017年以后，在線教育仿佛開了掛似得，資本涌入為在線教育帶來了前所未有的高漲，千億級(jí)市場(chǎng)讓在線教育企業(yè)興致高漲。教育APP作為在線教育的重要表現(xiàn)形式之一，也受到越來越多的消費(fèi)者認(rèn)可，付費(fèi)學(xué)習(xí)占比也逐漸提升。
那么，在教育APP如火如荼的發(fā)展之下，出現(xiàn)了哪些問題呢? 經(jīng)過筆者仔細(xì)研究，發(fā)現(xiàn)了教育APP的一些問題，2017年，解決好這些問題，你的APP產(chǎn)品將會(huì)有新的突破。
問題一：進(jìn)入門檻低
對(duì)很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，一款與之相適應(yīng)的APP產(chǎn)品似乎已經(jīng)成了當(dāng)下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)配，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都為自己開發(fā)了APP產(chǎn)品，然而，由于前期準(zhǔn)備不充分，后期運(yùn)營(yíng)跟不上，造成市面上很多APP產(chǎn)品出現(xiàn)諸多問題。
諸如：打不開、注冊(cè)不了、廣告彈窗過多等等，給用戶帶來了不好的影響，甚至影響了這些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的線下市場(chǎng)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)教育APP應(yīng)用程序總數(shù)超過7萬個(gè)，約占APP市場(chǎng)份額10%，僅次于游戲類排在第二位。在這7萬左右的教育APP產(chǎn)品中，真正實(shí)現(xiàn)盈利的只有幾家，可見，低門檻帶來的了低質(zhì)量的產(chǎn)品，教育APP也不例外。
問題二：市場(chǎng)良莠不齊
正是由于低進(jìn)入門檻，使得眾多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)蜂擁而來，很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在運(yùn)作教育APP方面并沒有經(jīng)驗(yàn)，由于資金問題，也很難聘用專人才，造成教育APP市場(chǎng)混亂，產(chǎn)品良莠不齊，很多教育APP產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，內(nèi)容直接復(fù)制黏貼，教師團(tuán)隊(duì)質(zhì)量不行，教學(xué)內(nèi)容不過硬……
教育APP是在線教育的重要形式之一，內(nèi)容覆蓋在線一對(duì)一、一對(duì)多、直播教育、錄播教育、作業(yè)輔導(dǎo)、興趣教育等等，而產(chǎn)品良莠不齊給用戶帶來了很多不必要的麻煩，用戶只能通過不斷嘗新去驗(yàn)證選擇的APP產(chǎn)品，耗費(fèi)了大量的時(shí)間、金錢、精力。
問題三：內(nèi)容質(zhì)量低
對(duì)教育來說，教學(xué)內(nèi)容是核心中的核心，只有好的教學(xué)內(nèi)容才能吸引更多的學(xué)生。隨著資本市場(chǎng)的傾斜、政策的扶持以及市場(chǎng)的利好，越來越多的企業(yè)開始進(jìn)入到教育APP市場(chǎng)，這些企業(yè)也許是做電商的，也許是做游戲直播的，也許是做技術(shù)……
由于非教育專業(yè)人士的教育機(jī)構(gòu)越來越多，他們對(duì)教育的理解也會(huì)存在偏頗，造成很多教育APP產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量低下。
對(duì)中小企業(yè)來說，優(yōu)秀教師的聘用費(fèi)用讓他們很難承受，直接影響了整個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)水平，并且，由于中小企業(yè)薪資相對(duì)來說較低，導(dǎo)致教師流動(dòng)性大，教師團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定，直接影響到教育機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
問題四：獲客難度高
對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，獲客是其實(shí)現(xiàn)營(yíng)收的核心，很多教育APP通過低價(jià)、優(yōu)惠活動(dòng)等等來實(shí)現(xiàn)獲客，然而，低價(jià)帶來的必然是低質(zhì)量。教育APP通過低價(jià)獲得的用戶，在用戶體驗(yàn)課程之后，很難實(shí)現(xiàn)留存，一次性消費(fèi)，對(duì)教育APP產(chǎn)品來說，不僅消耗了品牌價(jià)值，還消耗了用戶信任。
沒有用戶的企業(yè)很難在市場(chǎng)立足，憑借低價(jià)、低質(zhì)量去獲取的用戶對(duì)企業(yè)帶來的影響是一樣的。
問題五：盈利困難
盡管在線教育擁有著千億的市場(chǎng)潛力，然而真正實(shí)現(xiàn)盈利的僅有5%的企業(yè)。即便是好未來、新東方、學(xué)大三大教育巨頭，如何實(shí)現(xiàn)盈利仍舊是一大難題。2016年，在線教育實(shí)現(xiàn)盈利的企業(yè)只有5%，盈虧平衡占26.62%，其它企業(yè)處于虧損中。
在教育APP大軍中，能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的產(chǎn)品更是少之又少，很多教育APP產(chǎn)品處于虧損狀態(tài)，大的教育APP平臺(tái)借助網(wǎng)紅老師獲得了不少客源，但規(guī)模較小的教育APP產(chǎn)品卻很難實(shí)現(xiàn)盈利。
問題六：盈利模式堪憂
當(dāng)前，教育APP的主要的模式是內(nèi)容收費(fèi)、會(huì)員收費(fèi)、平臺(tái)傭金、廣告銷售等模式，隨著直播教育的興起，很多教育APP產(chǎn)品紛紛介入直播教育，并且不惜耗巨資打造網(wǎng)紅老師，好未來、新東方、滬江等巨頭布局直播教育，為直播教育添了把火。
教育APP要實(shí)現(xiàn)盈利，避不開模式的選擇，當(dāng)下，直播教育的興起，對(duì)教育APP來說，也許是一次機(jī)會(huì)。
概括來說，教育APP在發(fā)展的過程中，必然會(huì)遇到這樣那樣的問題，諸如進(jìn)入門檻低、內(nèi)容質(zhì)量低、產(chǎn)品良莠不齊、獲客困難……等問題，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在摸索中不斷前行，解決好這些問題，是實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵所在。