高質量內容的標準是什么?
然而在線教育的靈魂,真正居于核心地位不可取代的,仍然是高質量的內容!這將的高質量內容指的是高質量的內容資源,如視頻課程、動畫課程、試題、圖書等。高質量的內容資源,應符合以下標準:
1、內容準確
內容準確是對課程內容資源最基本的要求。顯然一個錯誤百出的課程,無論再美觀,也不能稱為是一個合格的在線課程。
2、生動有趣
課程內容的講解形式新穎,富于創意。如果講解非常枯燥、冗長,不能解決學習者的學習問題,則沒有什么價值。在線教育的課程必須比線下課程更有穿透力,才能緩解用戶持續學習率低迷的問題。
3、短小精悍
單個知識塊的知識含量少而精,時間長度在10分鐘左右,甚至3-5分鐘。以知識點為單位,以集中解決某個問題為目的。課程的容量小,易于用戶下載。這對于帶寬和流量仍然是個問題的網絡環境(尤其是移動網絡)來說,顯得非常有必要。
4、符合美學和認知心理學規律
美觀是很多課程忽視的問題,尤其是很多課件嚴重違反了認知心理學規律,界面難看且給人很多信息,從而產生了信息過載,這種現象在課程開發中非常普遍。很多教師設計的PPT不僅不美觀,而且看了產生壓抑的感覺。
5、可跨平臺運行
內容資源可以運行在PC平臺上,也可以運行在Android、iOS等移動平臺上,具有跨平臺特性。這一點以前還沒有得到課程開發方的重視,不過現在隨著移動端的普及,開發方越來越重視這個問題了。
脫離高質量內容,在線教育是緣木求魚
在線教育的產業鏈條正在迅速分化,分工越來越細,產生了很多流派。有學習交易平臺,提供學習者和教師之間的交易環節;有的提供在線教育的技術平臺,使培訓機構和學校更容易搭建在線教育平臺,如各類網校系統、云存儲、云加速等;有的提供內容資源服務,比如各種各樣的內容資源。
在整個在線教育產業鏈條,固然需要上述分工的存在,然而高質量的內容仍然是在線教育的核心!滬江網如果沒有高質量的內容,哪能吸引來海量語言學習的用戶?時代光華在企業在線培訓領域名列前茅,是因為積累了數千門課程資源。這樣的例子數不勝數。
在線教育現在火爆,但是現在很多新入行的企業,并沒有把精力放在教研上,沒有深入研發高質量的內容資源,而是放在通過直播課程攬客上。據在線教育實際從業者的反饋,通過直播公開課,轉化為實際購買用戶的比例其實是很低的。有數據稱直播平臺的用戶滿意率是95%,實際上這里面有多少水份,你懂的。
當然這并不意味著不可以通過直播轉化用戶,然而如果在線教育僅僅是傳統課堂的搬家,不在課程的質量上下功夫,不在備課、課件制作上下功夫,顯然是根本沒有了解在線教育的精髓在哪里。以內容為本的在線教育項目,若要真正成功,必然會花大力氣、花高成本放在課程開發上。
在線教育的創業者們,如果僅僅把在線教育理解為通過QQ和YY做直播、高清錄播、導流量的層面上,說明你還沒有抓住在線教育的實質。在線教育如果只是傳統課堂的翻版,那么根本沒有吸引力。沒有高質量的內容,沒有良好的用戶口碑,在線教育只能是緣木求魚!
如果你還只能接受每課時的800-1000元的課程開發成本,那么你不可能在互聯網教育時代成功。然而高質量的內容的成本很高,如何降低高昂的開發成本?二三線城市的人力資源成本很低,主體薪資水平只有2000-4000元左右。當然其開發的內容資源的質量也很低,然而筆者對二三線地區企業的咨詢發現,只要經過必要的專業指導和監督,普通人才也能開發出高質量的內容資源。
在線教育企業現在都在北上廣深扎堆,導致在線教育人才薪資普遍上升30%-50%以上,人難招、人難留是困擾廣大在線教育創業者的難題。相信如果將一流的專業設計人員,在二三線城市布局,可以大幅降低開發成本。互聯網教育研究院已經積累了很多在線教育的項目咨詢、人才指導服務的經驗。