在近兩年的在線教育熱潮中幾乎所有類型公司都有涉足，拋開各自針對(duì)的市場(chǎng)，從商業(yè)模式上來講大致有九種類型。
第一種，平臺(tái)模式，也就是淘寶模式
平臺(tái)模式在所有模式中極具王者之氣，大有在線教育舍我其誰的態(tài)勢(shì)，大多數(shù)在線教育從業(yè)者都想將“教育領(lǐng)域的淘寶”這個(gè)皇冠帶到自己頭上，但目前還沒有那家稱得上當(dāng)之無愧。這種模式本質(zhì)是將自己的流量或者用戶轉(zhuǎn)賣給視頻或者直播的內(nèi)容提供商，未來利用出售他們內(nèi)容的分成來牟利。
平臺(tái)模式的優(yōu)勢(shì)： 顯而易見，避開了非常沉重的內(nèi)容和服務(wù)，收取“買路錢”，真的很“互聯(lián)網(wǎng)”，擴(kuò)張迅速，甚至可以用別人的內(nèi)容再贏得更多用戶和流量，聽上去簡(jiǎn)直爽呆了。但實(shí)際這種模式是最難的，因?yàn)樵诰€教育這兩年的發(fā)展使內(nèi)容迅速貶值，很難帶來更多免費(fèi)用戶和流量
平臺(tái)模式的核心： 平臺(tái)提供商自己必須有持續(xù)而廉價(jià)的流量及用戶。大平臺(tái)對(duì)流量和用戶的需求尤其巨大，除了起步較早的幾個(gè)公司，只有BAT能做這個(gè)，其他的平臺(tái)想靠錢或者運(yùn)營讓自己成為“教育領(lǐng)域的淘寶”難度非常大，因?yàn)樽杂辛髁坑谐杀荆@些流量換回來的收入目前肯定無法彌補(bǔ)，在很長一段時(shí)間里，需要巨額投入。我們應(yīng)該真誠為這樣的公司鼓掌加油，因?yàn)樗麄兲杏職饬恕．?dāng)然在中國有很多可能成功的方向，比如將獨(dú)有的資源與他人提供的內(nèi)容結(jié)合在一起，比如一些發(fā)學(xué)歷或者證書的MOOC網(wǎng)站。
第二種，會(huì)員模式，也就是lynda.com模式
這種模式是自己制作大量自有版權(quán)的視頻，放在自有平臺(tái)上，讓用戶按月付費(fèi)或者按年付費(fèi)。這種模式在美國讓lynda.com持續(xù)盈利十多年，并且在2015年1月融資1.86億美元。
lynda模式的優(yōu)勢(shì)：簡(jiǎn)單，快速。只要專心錄制大量視頻即可快速發(fā)展。這種模式目前因?yàn)閘ynda新一輪的天價(jià)融資而大熱，但在中國卻先天水土不服，幾乎很難取得像樣的現(xiàn)金流，而且今后會(huì)越來越困難。深入分析如下。
lynda模式的核心： 1.版權(quán)保護(hù)； 2.獨(dú)家視頻； 3.沒有免費(fèi)的強(qiáng)大對(duì)手。記得2013年lynda第一次融資之后，徐小平曾笑瞇瞇的問我:“哥們兒，lynda.com融資后你怎么看中國的在線教育呀”，后來知道這是他給我下了一個(gè)套，想聽我吹lynda.com在中國發(fā)展會(huì)有多好。純真的我當(dāng)時(shí)直接分析了這種模式的缺點(diǎn)：
第一，美國市場(chǎng)上在線的MP3，在線的電視劇，在線的電影都可以收到錢，因?yàn)榘鏅?quán)有保護(hù)，在中國呢？ 中國人用你的軟件，看你的視頻是看得起你，想收錢，門都沒有。
第二，沒有壁壘的“獨(dú)家”內(nèi)容很容易復(fù)制，尤其在某個(gè)行業(yè)很熱的時(shí)候，教育就是傳播知識(shí)，有什么是別人不能講的？
第三，免費(fèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多，目前在線教育迅猛的發(fā)展了兩年，大家像開足馬力一窩蜂，視頻加速貶值，只要收費(fèi)，用戶數(shù)量就會(huì)下降上百倍。而lynda模式在中國最危險(xiǎn)的對(duì)手實(shí)際上是已經(jīng)成型的幾個(gè)大型平臺(tái)，那里有海量的免費(fèi)資源。
退一萬步講，假設(shè)某些視頻真的獨(dú)步天下，別人講不了，但只要“熱心”用戶購買一個(gè)月會(huì)員，全部精華就可能在某寶上甩賣了，幾個(gè)種子可能摧毀的是數(shù)十億的市值。所以版權(quán)保護(hù)，獨(dú)家內(nèi)容，沒有免費(fèi)對(duì)手，是lynda模式在中國永遠(yuǎn)過不去的三道坎。“Lynda”們，加油！ 其實(shí)lynda.com在美國主要的客戶是大型企業(yè)，在中國，或許擁有大量企業(yè)客戶的“Lynda”可以支撐起這種模式。
第三種，垂直服務(wù)模式，也就是我贏職場(chǎng)的模式
目前筆者的我贏職場(chǎng)就是這種模式，所以請(qǐng)大家注意其中可能出現(xiàn)的自我吹噓成分。這種模式需要糅合錄播，直播，服務(wù)（比如幫助找工作，幫助通過考試等服務(wù)）等多種手段，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)某一項(xiàng)內(nèi)容負(fù)責(zé)。您可以簡(jiǎn)單把這種模式理解為在線教育的苦逼模式。這種模式要比直播、錄播更加復(fù)雜，當(dāng)然收費(fèi)要更高。
垂直服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)：有較強(qiáng)的壁壘，一旦形成口碑，會(huì)有穩(wěn)定的用戶群和穩(wěn)定的收入。因?yàn)榇怪蹦Ｊ矫闇?zhǔn)的是特定的人群，針對(duì)他們的需求，準(zhǔn)備完善的內(nèi)容和服務(wù)，讓用戶獲取跟面對(duì)面授課一樣的效果，所以這樣可以獲取較高的收益。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想獲取相同的效果，除非潛心投入相同的時(shí)間與精力，否則很難趕超。
垂直服務(wù)模式的核心：豐富的垂直領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品非常復(fù)雜，難度大，門檻高。區(qū)別于簡(jiǎn)單的錄播和直播視頻模式，即使單獨(dú)一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力反復(fù)打磨，所以發(fā)展速度較慢。筆者一個(gè)PHP課程前后錄制了4位老師的四個(gè)版本，還在不斷升級(jí)。所以想做一個(gè)靠譜的在線教育，不得不面臨一個(gè)相對(duì)較重的模式，這樣就要求從業(yè)者經(jīng)驗(yàn)豐富，從特定用戶的獲取，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，課程實(shí)施，平臺(tái)運(yùn)營，用戶服務(wù)都要搞定，這是多數(shù)純互聯(lián)網(wǎng)公司不愿意去碰的。
還有一點(diǎn)，因?yàn)楫a(chǎn)品復(fù)雜，一定時(shí)間內(nèi)只能搞好一個(gè)項(xiàng)目，而一個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)容量有限，所以在發(fā)展初期，只能瞄準(zhǔn)市場(chǎng)空間較大的領(lǐng)域，比如iOS開發(fā)，會(huì)計(jì)資格考試，建筑師等，而這些領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是也是非常激烈。筆者實(shí)際創(chuàng)業(yè)操盤職業(yè)IT教育已經(jīng)10年，所以理所應(yīng)當(dāng)選擇了模式較重的IT職業(yè)領(lǐng)域的垂直服務(wù)模式。教育不同于其他產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品無形，口碑才是硬道理，所以筆者自認(rèn)為選擇了一條可持久發(fā)展的道路。
目前我贏職場(chǎng)集成了業(yè)內(nèi)規(guī)模最大而且成體系的300多套IT視頻，達(dá)到8000多小時(shí)，與之配套的有視頻加密播放系統(tǒng)，語音問答系統(tǒng)，4個(gè)移動(dòng)平臺(tái)APP，直播系統(tǒng)，在線編程系統(tǒng)，網(wǎng)游系統(tǒng)，售后服務(wù)就業(yè)系統(tǒng)，等等，全都圍繞客戶需求，目標(biāo)只有一個(gè)：讓客戶獲得一個(gè)靠譜的結(jié)果。這些系統(tǒng)搞了三年真的把筆者累趴下了。所以說在線教育創(chuàng)業(yè)需謹(jǐn)慎！
第四種，直播模式，網(wǎng)校及QQ課堂的模式
這種模式較容易理解，所以說得少些。讓講師通過直播視頻同時(shí)為很多人講課，將教室搬到了沒有地域束縛的線上，讓同時(shí)在線聽課人數(shù)可以千百倍于傳統(tǒng)課堂。目前這種模式的公司不少取得了較大的現(xiàn)金流，成為行業(yè)內(nèi)的寵兒。
直播模式的優(yōu)勢(shì)：讓用戶容易接受，有現(xiàn)金流。直播將傳統(tǒng)課堂上的反饋，交互，答疑搬到線上，反應(yīng)迅速，服務(wù)到位，讓客戶很容易接受，只要服務(wù)貼心，用戶就愿意買單，客戶愿意付費(fèi)對(duì)中國的在線教育來說太重要了，所以直播模式很受重視。
直播模式的核心：運(yùn)營能力。目前多數(shù)采用直播模式的公司，棲身于主流的平臺(tái)上，自己的網(wǎng)站幾乎無人光顧，因?yàn)橛脩艉图夹g(shù)都來自大型平臺(tái)，而大型平臺(tái)是開放的，誰都可以平等競(jìng)爭(zhēng)，所以抓取用戶的運(yùn)營能力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。在某些大平臺(tái)上，有些直播課程有數(shù)千人，而有些只有幾十人，差異非常明顯。這種模式的缺陷是只能通過平臺(tái)吸引用戶，造成了競(jìng)爭(zhēng)門檻過低，模式雷同，對(duì)手眾多，收益的永遠(yuǎn)是擁有流量或者用戶的大平臺(tái)。而不論創(chuàng)業(yè)者還是投資人都不知道克敵制勝的運(yùn)營絕招能奏效多久。
第五種，在線編程/實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑簿褪莄odecademy.com模式
這種模式是讓學(xué)員在網(wǎng)站上直接邊學(xué)習(xí)邊練習(xí)，或者以練習(xí)的方式學(xué)習(xí)，在網(wǎng)站上就搭建起工作環(huán)境。比如學(xué)習(xí)某種語言，沒有講師滔滔不絕的講演，直接讓學(xué)生在指導(dǎo)下編寫數(shù)百個(gè)小例子程序串聯(lián)知識(shí)點(diǎn)，隨時(shí)在實(shí)踐反饋中進(jìn)步。
在線編程模式的優(yōu)勢(shì)：互動(dòng)性極強(qiáng)，非常有趣，容易上手。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，是人類誕生以來主要的學(xué)習(xí)方式，而在線編程模式符合人類學(xué)習(xí)的習(xí)慣，避免了單向接收，效果非常好。而且通過Web直接展現(xiàn)需要專業(yè)知識(shí)才能搭建起來的環(huán)境，讓學(xué)生直接學(xué)習(xí)，入門效率極高。
在線編程模式的核心：1.持續(xù)的編寫大量案例；2.虛擬環(huán)境需要研發(fā)，不斷突破，能讓大型項(xiàng)目和復(fù)雜案例在平臺(tái)上進(jìn)行演示。在線編程是個(gè)好東西，但是這種模式目前只能進(jìn)行入門級(jí)培訓(xùn)，而且也多是免費(fèi)的。因?yàn)榫帉懓咐旧硇枰軓?qiáng)的技能，不止是知識(shí)技能，還要把這些知識(shí)轉(zhuǎn)化成案例，而且案例的復(fù)雜程度隨著知識(shí)的不斷加深越來越難以實(shí)現(xiàn)。案例編寫的成本越來越高，速度越來越慢。而入門級(jí)的知識(shí)能收多少錢呢？再有就是虛擬編程環(huán)境只能支撐較簡(jiǎn)單的程序，隨著代碼量和調(diào)用文件的增多，虛擬編程環(huán)境無法支持。據(jù)筆者的觀點(diǎn)，這兩點(diǎn)是目前在線編程模式的面臨的主要問題。
第六種，1對(duì)1模式
讓一個(gè)講師在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)一個(gè)學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)，學(xué)生按照時(shí)間支付費(fèi)用。尤其在外語學(xué)習(xí)領(lǐng)域，讓一個(gè)老外一對(duì)一給學(xué)員講解外語，一兩百元甚至幾十元立刻擁有一個(gè)地道的外語環(huán)境。這種模式目前炙手可熱。
1對(duì)1模式的優(yōu)勢(shì)：收費(fèi)容易，現(xiàn)金流好，產(chǎn)品難度不大，市場(chǎng)空間大。比如讓一個(gè)平時(shí)很難接觸的老外，專門跟學(xué)生一對(duì)一服務(wù)，多數(shù)學(xué)生買單心甘情愿，不論男女老幼，自然付費(fèi)不成問題。而這些“講師”只是在亞洲的普通外國人，很多薪資水平僅僅相當(dāng)于中國3-4線城鎮(zhèn)的普通人薪資。這樣純種外教收費(fèi)與低薪水的支出，巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)足可以支撐幾個(gè)上市公司。
1對(duì)1模式的核心：大量低成本的講師資源，較為廣闊的市場(chǎng)空間。這種模式拼得就是師資獲取，因?yàn)檎麄€(gè)模式最核心的價(jià)值就體現(xiàn)在1對(duì)1上，服務(wù)沒得說，但是人力資源的獲取消耗卻是巨大的，一般來說，教育的主要成本就是在師資上，如果師資上控制不好，比如優(yōu)秀的講師留不住，或者整體成本太巨大，都會(huì)導(dǎo)致1對(duì)1模式的破產(chǎn)。總體上說，1對(duì)1，是目前眾多在線教育中比較靠譜的模式，只要選擇了用戶有大量需求的市場(chǎng)，成功的幾率比較高。
第七種，O2O模式
O2O可能有很多中形態(tài)，筆者簡(jiǎn)單分析了最普通的形式，就是通過免費(fèi)內(nèi)容或者運(yùn)營，讓線上平臺(tái)獲取用戶和流量，將用戶吸引到線下開課，或者讓學(xué)員到加盟的線下機(jī)構(gòu)上課。這種模式歷史悠久，歷史上有很多公司曾經(jīng)做過這樣的事情，如果從一定高度來看，百度其實(shí)是這種模式的鼻祖，只是他強(qiáng)大到大家已經(jīng)忘記他是一家公司了。其實(shí)教育行業(yè)占百度收入來源的第二位，這充分說明O2O的巨大潛力。
O2O模式的優(yōu)勢(shì)：簡(jiǎn)單，收益高。這種模式與平臺(tái)模式的區(qū)別在于，平臺(tái)模式主要用錄播視頻或者直播視頻。而O2O的模式是把用戶引導(dǎo)給面授機(jī)構(gòu)。所以只要把控用戶需求，吸引到用戶，收費(fèi)不成問題，而且符合傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣。
O2O模式的核心：產(chǎn)品和運(yùn)營。產(chǎn)品一定要匹配用戶需求，而且方便協(xié)作，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。運(yùn)營就是在產(chǎn)品成熟的基礎(chǔ)上，讓用戶數(shù)量更多。只有用戶多了，才有出售用戶的可能性，才會(huì)有收益。
第八種，題庫模式
將大量考試試題總結(jié)，針對(duì)不同學(xué)生，將個(gè)性化的實(shí)體以APP或者Web的方式展現(xiàn)給學(xué)生，迅速提升學(xué)生考試成績(jī)。當(dāng)今中國教育體制的本質(zhì)其實(shí)是考試與分?jǐn)?shù)，所以這種模式是有中國特色的在線教育，符合中國人勤奮考試的傳統(tǒng)美德。這種針對(duì)考試的神器將無用枯燥的學(xué)習(xí)過程壓縮到最少，充分提升大家的考試效率，把學(xué)生從題海中解脫出來，實(shí)在是利國利民的好事。
題庫模式的優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品簡(jiǎn)單，模式較輕，傳播迅速。在2013年題庫模式第一次出現(xiàn)，目前僅僅發(fā)展了1年多，是真正的藍(lán)海。而且試題的文字輸入要比老師講課容易多了，所以目前階段產(chǎn)品的難度不高。有一些產(chǎn)品中試圖用大數(shù)據(jù)及人工智能來構(gòu)筑壁壘，但是目前實(shí)際應(yīng)用起來的效果并不顯著，所以同質(zhì)化產(chǎn)品眾多。
題庫模式的核心：1.迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，將試題帶來的用戶引入在線教學(xué)中，以轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金流；2. 迅速擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力以避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。多數(shù)題庫模式的公司目前還在搶地盤階段，一些領(lǐng)先的有用戶的公司已經(jīng)開始將用戶引入在線課程或者線下課程，因?yàn)橹挥羞@樣才能擁有現(xiàn)金流。但是只要涉及到教育，就又回到了視頻，直播，服務(wù)等老路上，除非直接賣用戶。另外輕量級(jí)的產(chǎn)品，沒有差異化的內(nèi)容，很容易在熱潮中迅速?zèng)]落，構(gòu)筑自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，是非常有挑戰(zhàn)。
第九種，假在線模式
這種模式很簡(jiǎn)單，就是對(duì)外宣稱自己是在線教育，至少是O2O模式，但是主要還是傳統(tǒng)面授教育。所以在線教育是一句提高估值的口號(hào)。這種模式的公司還是不少的，他們現(xiàn)金流巨大。普通面授培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，完全轉(zhuǎn)向在線，意味著現(xiàn)金流迅速跌去絕大多數(shù)以上，所以這樣類型的公司打心眼里是不想看到在線教育發(fā)展的，也不可能主動(dòng)去開發(fā)出有競(jìng)爭(zhēng)力的在線教育。破釜沉舟迎接在線教育的傳統(tǒng)從業(yè)者很少，筆者在3年前開始在原來面授教育不同的垂直領(lǐng)域開啟純?cè)诰€教育的我贏職場(chǎng)，筆者不要臉的自認(rèn)為也是很了不起的。
以上總結(jié)了目前流行的主要九種在線教育的模式，拿移動(dòng)電話產(chǎn)業(yè)來類比，在線教育目前僅僅是最初形態(tài)，目前還停留在傳呼機(jī)階段，但是在蜂擁而入的資本和從業(yè)者的助推下，也許很快就可以看到大哥大出現(xiàn)了
總體來說在線教育目前實(shí)際收入與傳統(tǒng)教育相比還是不值一提，新入行的兄弟姐妹們要有心理準(zhǔn)備，備足彈藥。在此與在線教育領(lǐng)域的所有小伙伴們共勉，希望大家在 2B 2C 2VC的三條大路上，玩出花樣，玩出水平。