知識內容和教育,可以說是一個譜線的兩端。但當付費知識分享平臺成為繼VR、直播、摩拜單車等熱點之后,各大風頭青睞的又一個新領域之時,在資本熱錢追逐之下,許多人都篤定這波浪潮就要改變傳統教育模式了。
事實上,知識付費在教育領域的崛起并不輕松,在線教育平臺探索盈利模式的過程不可謂不艱辛。在2016年底,各大平臺為了爭奪名師,紛紛出臺自己的名師補貼計劃。時間過去了一年多,百度傳課突然宣布停止維護客戶端,計劃轉型知識付費。這預示著什么呢?
在線教育平臺探索盈利模式的過程可謂艱辛。在2016年底,各大平臺為了爭奪名師,紛紛出臺自己的名師補貼計劃。時間過去了一年多,百度傳課突然宣布停止維護客戶端,計劃轉型知識付費。有業內專家認為,這預示著在教育這個高度垂直的領域,做平臺的商業模式很難走通,然而還有另外一種聲音,在線教育平臺的盈利模式還沒有探索出來,將來盈利模式會出現。
百度傳課轉型知識付費
近日,在線教育平臺百度傳課發出公告,停止對百度傳課KK客戶端的更新和維護,為了更好地應對用戶需求和知識付費浪潮的到來,百度傳課策劃全新的產品形態,將對平臺服務內容和功能進行升級改造。
對此公告,業內專家解讀為,百度傳課要由在線教育平臺轉型做知識付費平臺,這是迫不得已的轉型。目前BAT做在線教育平臺,都沒有找到盈利模式。百度傳課能否轉型成知識付費平臺,在真格教育基金創始合伙人葛文偉看來,這是個未知數,要看百度傳課對產品的重新架構和整合能力。
什么是知識付費平臺?艾瑞咨詢對在線教育平臺和知識付費平臺做了區分,艾瑞咨詢認為,比如百度傳課之類的B2B2C在線教育平臺和知識付費平臺均為開放性的第三方知識聚合平臺,作為教育載體,鏈接內容提供者和內容接納者兩端,為教育/知識分享過程提供渠道、功能和一系列相關服務,并在此過程中實現內容變現。
不同的是,B2B2C在線教育平臺以結構化、體系化的專業教育服務為主,多采用以課程為核心的多種教育形式結合的模式;而知識付費平臺則多以碎片化的輕知識傳遞服務為主,分享方式相對簡單便捷,如通過文字、圖像、音頻、視頻等輕量方式達到輸出目的。2016年被認為是知識付費平臺的誕生元年,現在發展較好的有喜馬拉雅、羅輯思維、得到等平臺。
名師模式是否是商業悖論
目前騰訊課堂、淘寶教育、網易云課堂等巨頭都在探索在線教育平臺的盈利模式。
據了解,目前的在線教育平臺主要的商業模式是依靠課時費抽成來盈利。艾瑞咨詢發布的報告中提到,2017年中國B2B2C在線教育平臺商業模式,平臺作為中間方,一端連接能提供教育資源的網師,另一端連接具有教育需求的學生。學生通過平臺向網師支付課時費, 平臺可對課時費進行抽成作為收入來源,這是目前在線教育平臺的主要盈利模式。
在教學過程中,學生可以向網師打賞,平臺也可從中抽成。對網師而言,入駐平臺后仍需要持續做宣傳推廣,在平臺上招生、授課、管理、 服務也需要使用更多更高效的工具,未來平臺還有可能向網師收取一定的優質資源位廣告費,或開發用于招生、授課、管理、服務的一系列SDK供機構使用,并且收取使用費。
這種商業模式在葛文偉看來不能形成商業閉環,“名師的客戶鏈或者說粉絲鏈和平臺沒有粘連度。平臺沒有優勢,核心還是在于名師的授課內容。名師離開平臺,粉絲也會離開平臺”。他做出判斷,這是百度傳課等在線教育平臺轉型做知識付費平臺的原因。百度有著天然的用戶基礎和流量優勢,百度傳課依靠百度大流量進行分發,這種模式是不適合在線教育平臺的。
教育領域是高度垂直的領域。
盈利模式仍需探索
艾瑞咨詢日前發布的報告中顯示,知識付費平臺和在線教育平臺的用戶是不同的。知識付費的用戶大多是以學習輕知識為主的群體,而在線教育平臺的用戶往往是以達到學習效果為目標的剛需用戶為主。 百度傳課轉型知識付費平臺,1月初推出了膠囊小課產品,該產品模仿知識付費平臺得到的方式,推出一些理財、營養等輕知識產品,里面有一些知識達人的音頻課程。
在奇跡曼特CEO王文武看來,現在得到、喜馬拉雅這種知識付費平臺或者說泛教育平臺,是以平臺為驅動,進行課程低價傳播。平臺上以知識大V比如說羅振宇為大IP,不斷地孵化小IP,進行知識體系的分發。由于內容精準、價格低廉,因此獲得了可觀的收入,這只是商業模式的初探,至于這種知識付費平臺能做多大,還是未知數。百度傳課向知識付費轉型,從商業路徑和模式定位來說,并沒有優勢。
在線教育平臺將如何發展?據了解,目前對網易云課堂的探索業內較為看好。網易云課堂課程內容覆蓋了編程開發、辦公效率、產品和設計等方面。課程是平臺的主體,但平臺不限于課程,而是根據由淺入深、循序漸進的課程設置模式設置了各種學習方式,讓用戶的學習過程更加有效,學習內容更加成體系。
現階段網易云課堂主要采用錄播/直播課程+線上作業+在線答疑的形式來進行授課,盈利模式為收入分成模式,一種是純第三方課程,以講師或機構為主,網易云課堂以平臺服務費方式參與分成;另一種是偏自營的課程,以網易云課堂為主,講師或機構以內容制作形式參與分成。
王文武認為,網易云課堂包括網易有道的模式貼近于客戶群,做垂直開發,精準度探索得比較好。滬江CCTALK深度運營和產品售賣和網易云課堂相似,都是成長性很好的模式,有發展前景。