網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)：新奧：加緊開發(fā)E-Learning管理平臺 做好培訓(xùn)

“企業(yè)就是一個系統(tǒng)，它與自然系統(tǒng)的運作規(guī)律和準則是相似的，也要經(jīng)歷春生、夏長、秋收、冬藏這樣的階段。培訓(xùn)就相當于“冬藏”，起著幫助和組織員工“儲備能力”的作用。”新奧集團職業(yè)發(fā)展中心總經(jīng)理張麗萍說。 　　新奧集團把當前的危機視為機會，完善學(xué)習(xí)成長機制，促使員工提高危機意識，增強員工學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力;同時進一步推行精細化管理，增強企業(yè)內(nèi)功，實現(xiàn)卓越運營，以便在經(jīng)濟復(fù)蘇時贏得更好的競爭優(yōu)勢。而這些工作的開展都離不開培訓(xùn)。因此，在這經(jīng)濟的“冬季”里，新奧集團不但沒有減少培訓(xùn)預(yù)算，反而增加投入用于集團培訓(xùn)管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，目的是提高企業(yè)自身和員工的“冬藏”能力，最終提高整個組織的競爭力。具體措施體現(xiàn)在以下三個方面： 　　第一，在“冬藏”的能力上，注重提高內(nèi)部的培訓(xùn)和輔導(dǎo)能力，并把培訓(xùn)經(jīng)費花在“對的人”及“對的事”上。 　　1.加強內(nèi)部講師和輔導(dǎo)人員的培養(yǎng)，提高培養(yǎng)能力的能力。例如，讓內(nèi)部優(yōu)秀講師和高級培訓(xùn)管理人員接受國際專業(yè)培訓(xùn)課程的認證，從而提高培訓(xùn)開發(fā)與管理能力和增強授課技巧。并且聘請高層次的開發(fā)和管理人才，加強培訓(xùn)開發(fā)、實施、輔導(dǎo)和系統(tǒng)管理工作。 　　2.加強內(nèi)部客戶需求分析，確定關(guān)鍵受訓(xùn)群體，把需要強化的能力有針對性地做深，并采用“走下去”的方式提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)服務(wù)。例如，在干部培養(yǎng)方面，有針對性地開辦人才梯隊強化班，分區(qū)域開辦干部研修班，重點推行教練式管理和精細化管理方面的課程與訓(xùn)練。在員工培養(yǎng)方面，分專業(yè)推行培訓(xùn)認證項目。 　　第二，在“冬藏”的方法上，加強培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)的“投資回報率”，最大化培訓(xùn)收益。在培訓(xùn)效果評估上比以往下更大功夫以檢驗實際效果，同時優(yōu)化培訓(xùn)組織流程與內(nèi)容。 　　1.少辦或停辦大型培訓(xùn)，加強日常的 “小組學(xué)習(xí)”和“自學(xué)”，減少培訓(xùn)產(chǎn)生的旅差費。例如，全面推廣《小組學(xué)習(xí)》課程，訓(xùn)練能夠引導(dǎo)“小組學(xué)習(xí)”的“炭火”;在集團公共場所設(shè)立“漂流圖書館”，創(chuàng)造“自學(xué)”條件。 　　2.規(guī)范學(xué)員管理，加強培訓(xùn)的管理和培訓(xùn)效果評估。例如，本來要暫緩開發(fā)的E-Learning管理平臺，現(xiàn)在倒是要抓緊投資開發(fā);集團培訓(xùn)管理部門加強培養(yǎng)“培訓(xùn)客服經(jīng)理”，幫助企業(yè)落實培訓(xùn)行為改變承諾制。 　　3.控制外出培訓(xùn)。由于增加了內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)條件，就可以基本保證各級人員的學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)效果，所以就可以嚴格管理外出培訓(xùn)的審批。 　　4.降低培訓(xùn)班成本。例如，取消培訓(xùn)班的水果、點心，禁止學(xué)員在培訓(xùn)期間聚餐。將以此為契機，進一步培育“踏實、簡約、有效”的培訓(xùn)文化。 　　第三，在“冬藏”的資源利用上，充分挖掘內(nèi)外部資源并發(fā)揮其作用。由于集團對培訓(xùn)效果提出更高要求，促使我們從上到下、由內(nèi)而外，努力整合現(xiàn)有的一切可以利用的資源。 　　1. 內(nèi)部資源的利用。 　　● 把現(xiàn)有的成熟課程拍成教學(xué)片，借助“培訓(xùn)引導(dǎo)員”進行推廣;拍攝示范片，進行專業(yè)的操作教學(xué)。 　　● 借助推廣各種項目，快速培養(yǎng)內(nèi)部講師和培訓(xùn)專員，并培養(yǎng)客服經(jīng)理，讓其為各區(qū)域成員企業(yè)服務(wù)。 　　● 充分利用集團高管的智力資源，為他們安排授課機會。 　　● 匯總各單位的在線學(xué)習(xí)平臺、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、數(shù)據(jù)庫等，實現(xiàn)資源共享。 　　● 設(shè)立經(jīng)驗和教訓(xùn)交流平臺，加強集團內(nèi)部各企業(yè)間的交流。 　　2. 外部資源的利用。 　　● 整理外部好的培訓(xùn)光盤并進行共享。 　　● 參加全國性的培訓(xùn)年會，分享彼此經(jīng)驗。 　　● 利用員工家屬的資源，豐富培訓(xùn)內(nèi)容。 強力推薦： 天柏在線考試系統(tǒng) 天柏在線考試系統(tǒng)(Timber Exam System)是目前市場上最暢銷的遠程網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)，適合政府、 學(xué)校及企業(yè)的各種形式在線考試、競賽、練習(xí)等應(yīng)用，全面實現(xiàn)了考試工作的網(wǎng)絡(luò)化、無紙化、自動化。該系統(tǒng)采用新一代純B/S架構(gòu)，用于INTERNET和局域網(wǎng)在線考試，可以承載大規(guī)模在線考試的需求，而且對服務(wù)器的配置要求非常低，客戶端不用任何設(shè)置。通過強大的后臺設(shè)置功能，用戶可以根據(jù)自身需要設(shè)定考試功能，幾乎能滿足企業(yè)、政府機構(gòu)、教育單位的所有需求。 關(guān)鍵詞：在線考試系統(tǒng);遠程考試系統(tǒng);在線考試;網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng),考試系統(tǒng);網(wǎng)上考試系統(tǒng);考試培訓(xùn)系統(tǒng)