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在現(xiàn)代經(jīng)濟快速發(fā)展,競爭日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)產(chǎn)品、運營模式等已經(jīng)不能成為不可復(fù)制的核心競爭力,而企業(yè)整個團隊的能力提升卻是日漸顯得尤為重要。
優(yōu)秀的人才要在適合的崗位上才能為企業(yè)發(fā)揮最大價值。而企業(yè)需要從外部獲得什么樣的人才呢?需要具備哪些能力呢?現(xiàn)有員工崗位能力勝任情況如何呢?員工需要提升哪些能力呢?這些都是困擾企業(yè)最頭痛的問題。傳統(tǒng)的靠人為直覺來判斷一個人的能力高低明顯不夠科學。因此,現(xiàn)代企業(yè)急需建立一個崗位工作勝任能力量化體系來解決這些難題。利用專業(yè)的管理咨詢服務(wù)經(jīng)驗和國際先進的崗位能力素質(zhì)建模理論,可以為企業(yè)在招聘、培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃管理工作中提供有力的參考依據(jù)。
以企業(yè)戰(zhàn)略為導向,以人力資源戰(zhàn)略為根本建立的崗位能力素質(zhì)模型,是決定員工招聘、測評、培訓、績效、薪酬管理的參考依據(jù)。作為企業(yè)人力資源管理中一項重要的工作,它同人力資源管理各項工作聯(lián)系密切,起著呈上啟下的重要作用(見下圖)。
總體來說,建立崗位能力素質(zhì)模型對企業(yè)的作用有如下四點:
在招聘與任用中應(yīng)用
根據(jù)不同層級崗位要求的勝任能力,有針對性地開發(fā)結(jié)構(gòu)化面試題庫,設(shè)置有效的問題。在面試過程中通過考察應(yīng)聘者是否具備崗位勝任能力模型所要求的關(guān)鍵行為,從而提高招聘的成功率。 同時,勝任能力評估結(jié)果還可用于對現(xiàn)有人員的崗位調(diào)整,使具備不同能力的人做與之適合的崗位,達到人崗匹配的目的。
在績效管理中的應(yīng)用
傳統(tǒng)的績效管理僅包括業(yè)績的考核,可能還會有部分對工作態(tài)度的考察,但一個完整的績效管理在業(yè)績考核外,還應(yīng)該包括勝任能力考核,包括專業(yè)能力、通用能力、基本素質(zhì)。 通過對員工能力的考核,引導員工培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需的核心專長與技能,從而保證企業(yè)業(yè)績長久持續(xù)的實現(xiàn)。
在薪酬管理中的應(yīng)用
能力高者在擔任了不同級別的崗位后,崗位基本工資所處的區(qū)間范圍相應(yīng)就不同;在同一崗位上任職的不同人員的個人基本工資落在區(qū)間內(nèi)的哪個點上,也會與其能力差異關(guān)聯(lián)。 通過建立與專業(yè)發(fā)展序列相對應(yīng)的基于能力的薪酬管理體系,并輔助以績效管理,從而有效的激勵優(yōu)秀員工。
在培訓與發(fā)展中的應(yīng)用
根據(jù)各專業(yè)序列勝任能力素質(zhì)模型建立后,開發(fā)各專業(yè)序列的培訓課程體系,設(shè)定每一職業(yè)發(fā)展階段所需要的職業(yè)技能培訓和專業(yè)培訓,使培訓課程的針對性和體系化更強。
AI智能測評業(yè)務(wù)場景
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